Uma ou mais pastas em sua caixa de correio com nome incorreto [FIX]

O Microsoft Outlook é uma plataforma de e-mail confiável, mas às vezes os usuários encontram erros irritantes ou até mesmo de bloqueio ao tentar acessar sua caixa de correio.

Um desses erros é aquele que informa aos usuários que suas pastas de caixa de correio estão nomeadas incorretamente:

O nome de uma ou mais de suas pastas inclui o caractere / ou mais de 250 caracteres. Pastas com nomes que incluem esse caractere não podem ser baixadas para o seu programa de e-mail IMAP. Renomeie essas pastas [nome da pasta].

É importante mencionar que este erro freqüentemente invoca as pastas de calendário, portanto, não se esqueça de verificar também essas pastas ao solucionar problemas.

Como posso corrigir problemas de nome de caixa de correio incorreto?

1. Exclua as pastas mencionadas pela mensagem de erro (procure-as na guia Calendário e nas pastas da caixa de correio).
2. Esvazie a pasta de lixo.
3. Se o problema não foi corrigido após a execução das ações mencionadas nas etapas 1 e 2, crie um novo perfil do Outlook.

Por mais simplista que esta solução possa parecer à primeira vista, os usuários confirmaram que funcionou.

Parece ter funcionado ... Obrigado pela ajuda. A parte que funcionou foi esvaziar a pasta Lixo

Por falar em problemas do Outlook, existe uma ferramenta interessante que promete corrigir uma série de problemas do Outlook e do Office.

A ferramenta Microsoft Support and Recovery Assistant pode corrigir problemas ou compartilhar informações sobre como executar manualmente uma correção você mesmo.

Esta é uma lista completa dos problemas que esta ferramenta pode corrigir:

• O Outlook para de responder
• O Outlook continua pedindo minha senha
• O Outlook continua dizendo Tentando se conectar ... ou Desconectado
• Não consigo receber emails
• Caixas de correio compartilhadas ou calendários compartilhados não funcionam.
• Não consigo sincronizar meu email
• O aplicativo de e-mail continua pedindo minha senha
• Não consigo ativar o Office
• Preciso de ajuda para configurar meu e-mail do Office 365 no Outlook
• Não consigo entrar
• Não consigo encontrar o Outlook na web
• Não consigo instalar, conectar ou habilitar o CRM para Outlook

FAQ: Leia mais sobre as pastas do Outlook

• Como você gerencia pastas no Outlook?

Na guia Pasta, clique em Nova Pasta. Uma nova janela aparecerá, então digite um nome para a sua pasta no campo Nome. Na parte inferior da janela, selecione onde deseja que a pasta esteja localizada e clique em OK.

• Onde estão minhas pastas no Outlook?

Para ver todas as suas pastas, expanda o Painel de pastas configurando a visualização Painel de pastas. Clique em Exibir> Painel de pastas e clique em Normal. Se você não consegue abrir o conjunto de pastas, temos um excelente guia para corrigir esse problema.

• Como posso corrigir conflitos de nome do Outlook?

Tente reinstalar o Outlook e remover e adicionar novamente a conta do Outlook. Se você achar que é muito complicado, siga nosso guia exclusivo para resolver o problema de conflitos de nome.

Nota do editor: Esta postagem foi publicada originalmente em julho de 2016 e desde então foi reformulada e atualizada em abril de 2020 para atualização, precisão e abrangência.

• Guias do Outlook