A Atualização de Aniversário é difícil de obter para alguns usuários: embora alguns dias tenham se passado desde que a Microsoft lançou a atualização, alguns usuários ainda estão lutando para instalar o Windows 10 versão 1607 em suas máquinas.
O Fórum da Microsoft foi inundado por reclamações sobre problemas de reinicialização. Os usuários estão relatando que seus computadores permanecem parados na reinicialização por horas a fio, sem qualquer vestígio de progresso. Primeiro, eles pensaram que se esperassem o suficiente para que seus computadores instalassem a Atualização de aniversário, eles poderiam usar seus dispositivos depois de algumas horas.
Infelizmente, essa estratégia provou ser muito errada, pois seus computadores permanecem travados na reinicialização mesmo após 24 horas. O que é pior, os mesmos problemas ocorrem mesmo quando os usuários tentam instalar a atualização usando o arquivo ISO de atualização de aniversário. Em outras palavras, a melhor solução para o problema de instalação da atualização de aniversário não se aplica mais.
A atualização de aniversário continua travada na reinicialização
Encontrei o assistente de atualização do Windows 10 e deixei-o baixar durante a noite. Esta manhã o assistente estava “travado” em 97% no download. Reinicializei o laptop e nenhuma alteração foi feita, então iniciei o assistente de atualização novamente. Desta vez, não consegui passar de 0%. […]
Então eu baixei a “ferramenta de criação de mídia” e comecei e fui direto para “Baixando o Windows 10” Progress 97% e ficou travado novamente por horas.
Se o seu computador ainda estiver travado na reinicialização, tente as soluções alternativas listadas abaixo e veja se elas ajudam você.
O que fazer se o processo de instalação da Atualização de Aniversário travar na reinicialização
- Desconecte todos os periféricos: disco rígido externo, mouse, dispositivos de armazenamento USB, todos eles.
- Certifique-se de instalar a versão correta do Windows: o sistema operacional de 32 ou 64 bits.
- Reinstale o sistema operacional Windows original para repará-lo, pois o sistema pode estar repleto de erros do sistema e do Windows Update. Instale a atualização de aniversário somente depois de reinstalar o sistema operacional original. Então:
- Execute uma inicialização limpa
- Desativar .NET 3.5 Framework em recursos do sistema
- Desative o adaptador gráfico NVIDIA, LAN, Bluetooth, portas USB e Wi-fi. Você deve desativar a conexão com a Internet após o download do Windows 10, antes de reiniciar durante a instalação.
- Desconecte todos os periféricos.
- Use a ferramenta de criação de mídia para baixar e instalar a atualização de aniversário.