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Microsoft trabalhando em uma correção para problemas de dados com dispositivos dual-SIM Windows 10

Microsoft trabalhando em uma correção para problemas de dados com dispositivos dual-SIM Windows 10

O recente Windows 10 Mobile Insider Preview Build 14342 trouxe muitas correções para problemas incômodos, mas a Microsoft ainda tem trabalho a fazer para outros bugs que ainda não foram corrigidos. Entre os muitos problemas nos quais a Microsoft está trabalhando para corrigir até a próxima versão do Mobile, há um que impede os proprietários de telefones com Windows 10 de usarem corretamente os dados do celular em seus dispositivos.

Já se passou mais de um ano desde que os usuários solicitaram uma solução para este problema:

Microsoft Lumia 640 XL Dual Sim, problemas com Dual Sim. Parece que Dual Sims estão bloqueando meus dados celulares.

Quando Dual Sims são ativados:
(Primeiro cartão SIM 3G e segundo cartão SIM sem acesso à Internet)
Abri dois sites.
O primeiro não me permitiu entrar AT ALL (tentei três vezes e não consegui entrar) e a velocidade ficou lenta.
O segundo site permitiu que eu fizesse login, mas a velocidade era lenta.

Quando eu desligo os Sims duplos e uso apenas o primeiro SIM (eu uso apenas 3G, depende do sinal)
Ambos os sites abriram rapidamente e eu consegui fazer o login em ambos sem nenhum problema.

Há um problema quando o SIM duplo é ativado (espera dupla), no entanto, não posso dizer se este é um problema de software ou hardware.

O problema de dados de celular em telefones Windows 10 com SIM duplo não é específico de região ou país, como se poderia imaginar, nem tem nada a ver com a cobertura da operadora ou do sinal conforme outro usuário confirma:

Tenho o mesmo problema com lumia 640XL DS com operadora da Itália.

O primeiro sim é TIM com 3g ativado (2100Mhz), e o segundo sim il LycaMobile (Vodafone) sem dados ativos, mas também é 2100Mhz.

Com esta configuração, tenho os mesmos problemas com a velocidade e o aplicativo responsivo.

Esperamos que uma correção esteja disponível quando a próxima versão do Windows 10 Mobile for lançada. Caso contrário, este problema se tornará outro problema irritante que a Microsoft demorou muito para resolver.

Estamos investigando problemas de dados com alguns dispositivos Dual-SIM em que os dados do celular não funcionam corretamente com um segundo SIM. Vários problemas relacionados a dados de celular com dispositivos Dual-SIM foram relatados por Insiders com as duas últimas compilações de dispositivos móveis e estamos investigando esses relatórios.

É interessante notar como a Microsoft minimizou o problema, afirmando que o Insiders o relatou nas duas últimas compilações do Mobile. Na verdade, os usuários começaram a reclamar desse problema em 2015.

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