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KB4532693 relatou problemas de travamento do PC, loops de atualização e muito mais

KB4532693 relatou problemas de travamento do PC, loops de atualização e muito mais

A Microsoft acaba de lançar a segunda rodada de atualizações importantes para o ano de 2020. Essas atualizações reuniram uma série de correções e novos recursos para o Windows 10, bem como uma atualização gratuita final para o Windows 7.

Essa rodada de atualizações foi especialmente notável do ponto de vista de segurança, principalmente porque trouxe correções para mais de 99 CVEs encontrados para serviços da Adobe e da Microsoft.

No entanto, onde a Microsoft corrigiu um problema, parece ter gerado outro, já que muitos usuários relataram uma variedade de problemas após instalar as atualizações mais recentes.

KB4532693 é o que tem mais problemas, e vem para aqueles que executam o Windows 10 versão 1903 e 1909. Alguns desses problemas são muito sérios, por isso vamos listá-los abaixo.

Problemas comuns trazidos pelas atualizações da Patch Tuesday de fevereiro

1. KB4532693 desativa CPU TPM e Bitlocker

Os usuários do Windows 10 versão 1903 relataram que, após instalar o KB4532693 e o KB4537759, o TPM de sua CPU Intel não está mais funcionando e isso faz com que o Bitlocker seja desativado em sua unidade de sistema:

no gerenciador de dispositivos, recebo este erro sobre o dispositivo tpm: Este dispositivo não pode iniciar. (Código 10)
Falha na operação A operação solicitada não foi bem-sucedida.


2. KB4532693 está causando um loop de instalação do Dell XPS 13 7390

Os usuários do Dell XPS 13 7390 relataram que seus laptops agora estão travados em um loop de instalação ao tentar instalar o KB4532693 para Windows 10 versão 1909.


3. KB4532693 está causando um loop de instalação do Asus Maximus Hero VII

Alguns usuários que possuem placas-mãe Asus Maximus Hero VII relataram problemas com a instalação do KB4532693, pois ele dispara um loop de instalação.

problemas com kb4532693, como ele está configurado para 30 5 e agora volta ao fim, ele só tem um loup sem fim


4. KB4532693 encerra aplicativos em segundo plano

Os usuários postaram nas mídias sociais que o KB4532693 está encerrando seus aplicativos de segundo plano do nada:

qualquer outra pessoa que tenha problemas estranhos com a atualização do @microsoft windows 10 - KB4532693 - parece ter ocorrido casos em que aplicativos em segundo plano repentinamente param / encerram por algum motivo, incluindo o Skype ?

Isso não parece ser um acaso fortuito, pois postagens posteriores revelaram que eles conseguiram reproduzir o problema em um segundo dispositivo.

Esperando que a atualização @microsoft KB4532693 possa ser removida - dois laptops atualizados e com problemas quase idênticos - aplicativos / tarefas em segundo plano cessando / encerrando repentinamente sem motivo registrado ou aparente ... incluindo alguns importantes, como software antivírus.


5. KB4524244 trava PCs e falha na instalação

KB4524244 é uma atualização de segurança que se aplica junto com as outras atualizações e está atualmente disponível para todas as versões do Windows 10, de 1607 a 1909.

No entanto, alguns usuários relataram que tentar instalar esta atualização de segurança sempre falha e também leva ao congelamento do PC.

Se você estiver no mesmo barco e quiser corrigir o problema, os representantes da Microsoft responderam a esse problema com uma variedade de sugestões, que vão desde a execução do Windows Update Troubleshooter até a interrupção dos serviços do Windows Update..

Se o Solucionador de problemas parar antes de concluir o processo, corrija-o com a ajuda deste guia completo.


6. As atualizações moveram todos os arquivos do usuário para outra pasta

Provavelmente o bug mais bizarro de todos, os usuários relataram que, depois de instalar a atualização, encontraram todos os seus arquivos movidos para outra pasta:

Quando fechei o meu PC ontem à noite, ele começou a fazer atualizações e estava demorando muito, então eu o deixei e fui para a cama. Esta manhã fiz logon - sem problemas, mas percebi (não me lembro como) que todos os meus arquivos foram movidos para outra pasta na unidade c terminando em 0,000.

7. A atualização pode estar ocultando ou excluindo arquivos

Os usuários relataram que, desde que instalaram o KB4532693, estão ficando arquivos ocultos ou ausentes:

Em outras palavras, todos os seus arquivos se foram sem nenhuma maneira de restaurá-los a menos que eles tivessem um ponto de restauração, que infelizmente também pode ser um dos arquivos que desapareceram.


Estas são as questões mais importantes relacionadas ao KB4532693 relatadas pelos usuários até agora. Como você pode ver, todos eles quebram a funcionalidade do PC de forma severa. Sendo esse o caso, devemos esperar mais um mini-patch fora do cronograma em um futuro próximo.

O pior cenário é que a Microsoft pode deixar os problemas sem solução. Se for esse o caso, os usuários terão que esperar até 10 de março para as próximas atualizações de Patch Tuesday.

Qual é a sua opinião sobre os bugs relatados nas atualizações da Patch Tuesday de fevereiro? Informe-nos se você encontrou qualquer outro problema na seção de comentários abaixo.

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