O erro 0x8024001e é um dos erros mais antigos que afetam a instalação do Windows 10 Mobile. Infelizmente, esse bug apareceu na última versão do Windows 10 Mobile também, já que muitos usuários relataram tê-lo encontrado ao tentar instalar a atualização.
Infelizmente, esse é um dos erros de instalação mais graves e consertá-lo não é uma tarefa fácil. De acordo com relatos de usuários, reinicializações suaves e duras não resolvem o problema. Além disso, após uma reinicialização forçada após o erro 0x8024001e, o telefone frequentemente trava.
Conforme declarado antes, o erro 0x8024001e também está afetando o Windows 10 Mobile build 14926, conforme relatado pelos usuários:
Estou tentando baixar atualizações, mas sempre recebo este erro “Visualização técnica do Windows 10 para telefones (10.0.14393.189) - Erro 0x8024001e”. Tentei resolver o problema fazendo uma reinicialização suave, mas não ajudou e estou recebendo este erro repetidamente. Qualquer um pode me ajudar?
Os usuários também relataram que frequentemente encontram a mensagem “Operação encerrada com falha” ao tentar reverter para a versão anterior do Mobile usando a ferramenta de recuperação de dispositivo do Windows em um PC.
Como corrigir o erro 0x8024001e
A boa notícia é que o erro 0x8024001e pode ser corrigido. Um insider sortudo compartilhou a solução alternativa que usou depois de encontrar o erro 0x8024001e, e outros usuários afetados por esse erro confirmaram rapidamente que esta solução funcionou.
[...] Desisti e reiniciei o telefone pressionando a tecla de diminuir o volume e o botão liga / desliga ao mesmo tempo até que o telefone vibre e reinicie. Depois disso, fui para Configurações >> Sistema >> Sobre >> Reinicializar seu telefone. Após a reinicialização do telefone, não executei o processo de configuração no telefone. Em vez disso, usei a Ferramenta de Recuperação de Dispositivos do Windows no meu PC e, finalmente, meu telefone foi revertido para o Windows Phone 8 e depois foi capaz de atualizar para 8.1 e, finalmente, atualizei para o Windows 10 Mobile.
Até agora, esta é a única solução alternativa que os usuários confirmaram que funciona. Se você encontrou outras soluções alternativas para corrigir o erro 0x8024001e, compartilhe-as na seção de comentários abaixo.