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Alguns usuários declararam que uma mensagem de erro 3194 aparece quando eles tentam restaurar dispositivos iOS através do iTunes do Windows. A mensagem de erro afirma: “O iPhone 'iPhone' não pôde ser restaurado. Ocorreu um erro desconhecido (3194).”Assim, os usuários não podem restaurar seus iPhones ou iPads com o iTunes.
O erro 3194 surge quando o iTunes não consegue entrar em contato com o servidor de atualização da Apple. Esse é o servidor de ativação essencial para restaurar o iOS às configurações padrão. É assim que os usuários podem corrigir o erro 3194 de restauração do iPhone no Windows 10.
Etapas para corrigir o erro 3194 do iPhone no PC
1. Atualize o iTunes
Primeiro, certifique-se de que o software iTunes seja a versão mais recente. Os usuários podem fazer isso abrindo o iTunes, clicando em Ajuda e selecionando o Verifique se há atualizações opção. Uma caixa de diálogo do iTunes pode ser aberta, na qual os usuários podem selecionar um Descarregar iTunes opção.
Como alternativa, os usuários podem desinstalar o iTunes e reinstalar a versão mais recente clicando em Obter na página da MS Store do iTunes. Observe que os usuários também precisarão desinstalar a atualização de software da Apple, dispositivo móvel da Apple, Bonjour e suporte a aplicativos da Apple de 32 e 64 bits.
Os usuários podem desinstalar esse software por meio do miniaplicativo Programas e Recursos do Painel de Controle, que podem abrir pressionando a tecla Windows + tecla de atalho R e inserindo 'appwiz.cpl' na caixa de texto Executar.
2. Edite o arquivo de hosts
O erro 3194 geralmente surge para usuários que desbloquearam seus celulares. O desbloqueio de um iPhone altera a forma como o iTunes se conecta ao servidor de ativação da Apple quando os usuários tentam restaurar o iOS.
Portanto, editar o arquivo hosts geralmente pode corrigir o erro 3194. Siga as diretrizes abaixo para editar o arquivo hosts.
- Primeiro, feche o iTunes se esse software estiver em execução.
- Clique no Explorador de arquivos botão na barra de tarefas do Windows 10.
- Em seguida, abra este caminho no File Explorer: C:> Windows> System32> drivers> etc.
- Clique com o botão direito no arquivo hosts e selecione Abrir com.
- Selecione para abrir hosts com o Bloco de notas. aperte o Está bem botão para abrir hosts como mostrado diretamente abaixo.
- Os usuários que podem ver 74.208.105.171 gs.apple.com na parte inferior do arquivo de texto devem inserir um # logo antes de 74.208.105.171 gs.apple.com como no instantâneo abaixo.
- Se não houver uma linha 74.208.105.171 gs.apple.com na parte inferior do arquivo de texto, digite 74.208.105.171 gs.apple.com na parte inferior do arquivo..
- Clique Arquivo > Salvar no bloco de notas, e feche o editor de texto.
- Reinicie o Windows após editar o arquivo hosts.
3. Desligue o Firewall do Windows Defender
O erro 3194 pode ser devido a firewalls bloqueando a conexão do iTunes com o servidor de atualização da Apple. Portanto, desligar o Firewall do Windows Defender também pode resolver o erro 3194. U
Os servidores podem desligar o WDF da seguinte maneira:
- Abra a Cortana com sua tecla Windows + tecla de atalho Q.
- Digite a palavra-chave 'firewall' na caixa de pesquisa.
- Selecione Windows Defender Firewall para abrir o miniaplicativo do Painel de Controle no instantâneo diretamente abaixo.
- Clique Firewall do Windows Defender ativado ou desativado para abrir as opções mostradas abaixo.
- Selecione o Desative o Firewall do Windows Defender opções lá e pressione o Está bem botão.
- Os usuários podem ativar o firewall novamente após restaurar o iOS selecionando o Ative o Firewall do Windows Defender configurações.
4. Desligue o software antivírus
Lembre-se de que o software antivírus de terceiros também pode incluir firewalls adicionais. Portanto, alguns usuários também podem precisar desabilitar utilitários antivírus de terceiros. Para desligar o software antivírus, clique com o botão direito no ícone da bandeja do sistema.
Isso abrirá um menu de contexto a partir do qual os usuários geralmente podem selecionar uma opção para parar, desativar, desligar ou desligar.
Por exemplo, os usuários do Avast podem clicar com o botão direito do mouse no ícone do software antivírus na bandeja do sistema e selecionar Controles de escudo Avast > Desativar para 1 hora.
5. Corrigir erro de restauração 3194 com iMyPhone
O software iMyPhone TunesFix pode corrigir muitas mensagens de erro do iTunes. Portanto, esse software também pode resolver o erro 3194. A versão completa está sendo vendida a US $ 14,95 no site da editora..
Os usuários podem clicar Experimente de graça > janelas no site do software para baixar e instalar a versão de teste. Então clique Corrigir outros problemas do iTunes > Reparar na janela do iMyPhone.
6. Restaure o iPhone via iCloud
- Os usuários também podem restaurar iPhones via iCloud em vez do iTunes. Para fazer isso, faça login no site do iCloud.
- Selecione os Encontre iPhone serviço dentro do iCloud.
- Então clique Todos os dispositivos, e selecione o dispositivo para restaurar.
- Selecione os Apagar opção de restaurar o dispositivo para sua configuração padrão.
Essas são algumas das melhores resoluções para corrigir o erro 3194. Observe que os usuários também podem restaurar as configurações padrão dos dispositivos iOS com software alternativo de terceiros, como PhoneRescue para iOS e Dr. Fone.
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