Correção de Wi-Fi que não funciona no Lumia 535

Lumia 535 é definitivamente um dos dispositivos Windows Phone mais populares no mercado, principalmente por causa de seu preço acessível e especificações sólidas para um smartphone de baixo custo. Este telefone também é, de acordo com nossa experiência, um dos dispositivos Windows Phone 8.1 / Windows 10 Mobile mais estáveis.

Mas, mesmo o Lumia 535 tem sua própria cota de problemas. Um dos problemas que incomodam muitos usuários é o problema de conexão wi-fi. Vários fatores podem causar essa falha, portanto, neste artigo, vamos explorar as possíveis causas do problema de Wi-Fi com o Lumia 535 e, é claro, oferecer as soluções adequadas.

Como corrigir problemas de Wi-Fi no Lumia 535

Solução 1 - Exclua uma rede Wi-Fi e tente novamente

A solução mais simples para problemas de Wi-Fi em dispositivos Windows 10 Mobile também pode ser a mais eficaz às vezes. Essa solução é simplesmente desligar uma rede Wi-Fi à qual você deseja se conectar a partir de uma lista de redes Wi-Fi disponíveis e deixar que seu telefone a encontre novamente. Assim que o seu Lumia 535 encontrar a rede desejada, ele a reconhecerá mais uma vez e os problemas em potencial poderão ser resolvidos.

Se você não sabe como excluir uma rede conhecida no Windows 10 Mobile, siga estas etapas:

1. Vamos para Configurações > Rede e sem fio > Wi-fi (ou simplesmente pressione e segure o ícone de ação rápida do Wi-Fi na Central de notificações)
2. Encontre uma rede Wi-Fi à qual você esteja tendo problemas para se conectar
3. Mantenha o dedo sobre ele e toque em Excluir
4. Depois de excluir a rede, uma lista de redes disponíveis será atualizada e você poderá tentar se conectar novamente.

Esperançosamente, esta solução simples resolverá o problema, mas em alguns casos, apenas atualizar a lista de redes disponíveis não é suficiente. Portanto, se isso não resolver o problema, tente algumas das soluções alternativas listadas abaixo.

Solução 2 - Desligue os dados móveis

A conexão de dados móveis geralmente entra em conflito com o Wi-Fi. Portanto, se você tiver alguns dados extras no cartão SIM e a conexão de dados estiver ativada, é possível que você não consiga se conectar ao Wi-Fi. Então, tudo que você precisa fazer é simplesmente desligar a conexão de dados e tentar se conectar ao Wi-Fi mais uma vez.

Você pode simplesmente desligar a conexão de dados desativando os dados do celular no centro de notificações. Ou se você quiser fazer da maneira mais difícil, você pode ir para Configurações > Rede e sem fio > Celular e SIM, e apenas alternar Conexão de dados fora.

Se, no entanto, desligar a conexão de dados não foi eficaz, tente algumas das outras soluções deste artigo.

Solução 3 - Desligue o Bluetooth

A mesma coisa que se aplica à conexão de dados também se aplica à conexão Bluetooth. A conexão Bluetooth e a conexão Wi-Fi geralmente usam a mesma frequência, portanto, ter o Bluetooth ligado pode entrar em conflito com o seu Wi-Fi. Para desligar a conexão Bluetooth em seu dispositivo Lumia 535, vá para Configurações > Selecione Dispositivos > Bluetooth > desligue-o. Você também pode desligá-lo, desligando o ícone de ação rápida do Bluetooth no centro de notificações.

Solução 4 - Verifique se o seu roteador usa a banda de 5 GHz

Alguns usuários mudaram seus roteadores para a banda de 5 GHz, porque essa banda é muito menos congestionada do que a banda de 2,4 GHz e, portanto, tem velocidades de transferência de dados mais altas. Mas, por mais que a banda de 5 GHz seja uma boa solução para alguns gadgets, outros dispositivos simplesmente não a suportam, e o Lumia 535 é um deles.

Portanto, se você usar um roteador configurado na banda de 5 GHz e tiver o Lumia 535, essas duas coisas simplesmente não funcionarão juntas. Obviamente, a solução para esse problema é mudar a banda do roteador de 5 GHz para 2,4 GHz, e seu Lumia 535 deve ser capaz de se conectar à rede Wi-Fi normalmente.

Se você já configurou seu roteador para a banda de 5 GHz, provavelmente sabe como trazê-lo de volta para 2,4 GHz, mas por precaução, mostraremos as instruções para isso, mais uma vez. Veja o que você precisa fazer para alterar a banda do roteador de 5 GHz para 2,4 GHz:

1. Faça login na sua conta. Para fazer isso, insira o endereço IP padrão do roteador em um navegador e insira seu nome de usuário e senha. Se você não sabe que é o endereço IP padrão do roteador, provavelmente a melhor opção é pesquisar no Google
2. Assim que estiver logado, abra Configurações sem fio, e vá para o Básico (ou equivalente) guia.
3. Altere a banda 802.11 de 5 GHz para 2,4 GHz
4. Clique em Aplique.

Depois de definir a banda do roteador de volta para 2,4 GHz, tente se conectar à rede Wi-Fi com o Lumia 535 novamente. Se ainda assim você não conseguir se conectar, tente a solução final abaixo.

Solução 5 - Verifique se o seu roteador está bem

Talvez simplesmente haja algumas configurações incorretas do roteador que impedem o Lumia 535 de se conectar à rede wi-fi. Nesse caso, talvez a melhor solução seja simplesmente redefinir seu roteador.

A maioria dos roteadores vem com um botão de reinicialização que restaura as configurações de fábrica. Para redefinir o roteador, você precisa manter pressionado o botão Redefinir por alguns segundos. Também lembre-se de verificar o manual do seu roteador, apenas para se certificar de que você não fez nada de errado.

Isso deve ser tudo para o nosso artigo sobre problemas de Wi-Fi no Lumia 535. Como dissemos, esses problemas não são comuns neste dispositivo, mas você nunca sabe quando o problema pode ocorrer. Resumindo, se você tem esse problema, esperamos que nosso artigo o tenha ajudado a resolvê-lo. Se você também tiver problemas para se conectar a uma rede Wi-Fi em seu computador, consulte este artigo.

Se você tiver algum comentário, sugestão ou dúvida, deixe-nos saber nos comentários abaixo.