Os erros de armazenamento estendido do PS4 ocorrem principalmente quando a unidade USB que você está usando não é compatível com o sistema. Você pode presumir que não é compatível porque já o usou antes do início do problema com o erro de PS4 CE-30022-7 de armazenamento estendido.
O PS4 não pode reparar o armazenamento estendido se estiver corrompido ou incompatível com o software. Às vezes, a unidade externa está bem, mas o problema é causado por seu console.
Aqui está um guia detalhado sobre como se livrar do armazenamento estendido do PS4 que não funciona, não importa a causa.
Como posso reparar o armazenamento estendido do PS4 que não está funcionando?
1. Force o reinício do console
- aperte o Poder botão e mantenha-o pressionado por cerca de 7 segundos.
- O console emitirá dois bipes e desligará.
- Deixe o sistema desligado por um tempo e, em seguida, ligue-o novamente.
- Conecte o dispositivo de armazenamento e, se ainda estiver funcionando, podemos assumir que a unidade não atende aos requisitos do PlayStation 4.
2. Verifique a compatibilidade da unidade de armazenamento
O armazenamento estendido do PS4 não funcionará se não houver espaço suficiente no disco.
Mesmo que o PlayStation 4 suporte uma variedade de dispositivos de armazenamento externos, eles devem atender a certas especificações para serem compatíveis.
Para usar seu dispositivo de armazenamento externo em seu PlayStation 4, certifique-se de que ele atenda aos seguintes requisitos. Caso contrário, você receberá um erro de armazenamento estendido do PS4.
Propriedade do Drive | Requisito para PS4 |
---|---|
Software de sistema PS4 | 4,50 ou mais recente |
Tipo de interface USB | USB 3.0 ou mais recente |
Capacidade de armazenamento | 250 GB a 8 TB |
Encriptação | Sem criptografia no armazenamento |
Número de partições | 1 |
Formato do drive | exFAT |
Se a sua unidade de armazenamento externo não atender aos requisitos acima, você deve obter um dispositivo compatível.
Os fatores descritos acima são requisitos de hardware, então você não pode configurar nada para consertar. Sua única aposta é substituí-lo.
Você pode começar sua pesquisa em nosso artigo sobre as melhores unidades de armazenamento externo para Xbox.
Caso sua unidade atenda aos requisitos do PlayStation 4, mas você ainda obtenha os erros de armazenamento estendido do PS4, prossiga para a próxima solução.
3. Atualize manualmente seu PS4
- Ligue o sistema e vá para Configurações.
- Selecione os Atualização do software do sistema opção.
- Se o seu sistema tiver a versão de software mais recente, você verá A última versão do software do sistema já está instalada mensagem.
- Caso contrário, se encontrar uma atualização disponível, clique no Próximo ou Atualizar botão para iniciar o download da atualização.
- Após a conclusão do download da atualização, você receberá uma notificação.
- Clique no Notificações link denotado por Eu.
- Navegar para Transferências no painel esquerdo, e você verá o software do sistema baixado à direita.
- Selecione o arquivo tocando X no seu controlador.
- Siga as instruções na tela para completar a atualização do sistema.
Atualizar o software do sistema PS4 corrigiu o erro de armazenamento estendido do PS4 para muitos jogadores.
Esperamos que seja o seu caso também, mas se não for, o próximo método deve resolver.
4. Teste a unidade de armazenamento em um computador
Se você ainda não corrigiu o problema, seu armazenamento externo PS4 provavelmente está quebrado. Mas não podemos ter certeza sem testá-lo em um sistema diferente.
Para fazer isso, desconecte a unidade externa do console e conecte-a ao computador. Se a sua máquina não detectar a unidade conectada, leia este guia para consertar.
- Conecte o drive USB.
- Abra o Explorador de arquivos e vai para Este PC.
- Seu dispositivo de armazenamento conectado deve aparecer sob o Dispositivos e drives seção.
- Clique duas vezes nele para abri-lo.
- Copie um arquivo para o seu dispositivo.
- Desconecte o dispositivo.
- Reconecte-o e verifique se o arquivo movido está corrompido / danificado.
Se o armazenamento estendido do PS4 estiver corrompido, é seguro supor que o dispositivo de armazenamento tenha problemas mais sérios.
No caso em que a mensagem de armazenamento estendido do PS4 está quebrada continua aparecendo, então a única maneira de resolver o problema é substituir o dispositivo de armazenamento por um novo.
5. Inicialize a unidade de armazenamento externo
- Pressione e segure o Botão PlayStation no seu controlador.
- Conecte o dispositivo USB externo ao seu console.
- Clique em Notificações e selecione o dispositivo conectado da lista.
- Selecione os Formatar como armazenamento estendido botão na parte inferior da página e pressione Próximo.
- Clique em Formato (Clique em sim autorizar a formatação e esperar que termine).
- Clique no Está bem botão para terminar o processo.
Em casos raros em que a unidade externa está íntegra de acordo com a solução anterior e o erro PS4 CE-30022-7 armazenamento estendido ainda aparece, pode ser necessário inicializar (formatar) o dispositivo. Depois de inicializar a unidade, seu PS4 irá defini-la como o local padrão para salvar dados.
Execute as soluções de solução de problemas acima, conforme listadas neste guia. Você também pode entrar em contato com o suporte do PlayStation para obter ajuda.
Esperamos que um ou mais dos métodos apresentados acima tenham conseguido trazê-lo de volta ao jogo em nenhum momento.
- Erros PS4