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Se você é o orgulhoso proprietário de um dispositivo Surface como o Surface Pro 7 ou Surface Laptop 3, temos ótimas notícias para você. Em breve, você poderá instalar a nova atualização do Windows 10 versão 2004.
Alguns dispositivos que usam o recurso Always On, Always Connected foram impedidos de atualizar para a nova versão do Windows 10 2004 devido a problemas de compatibilidade.
A Microsoft lançou um novo patch no Patch Tuesday que atenua esse problema e a proteção será suspensa para que em breve você possa atualizar para a nova versão do Windows 10 2004.
Os usuários do Surface podem atualizar o Windows 10 para a versão 2004
A Microsoft emitiu uma nota no lançamento de maio de 2020 que eles resolveram o Erros ou reinicializações inesperadas para alguns dispositivos usando Always On, Always Connected questão:
Alguns dispositivos que usam o recurso Always On, Always Connected podem ter problemas de compatibilidade com o Windows 10, versão 2004 (a atualização do Windows 10 de maio de 2020).
Os dispositivos afetados terão mais de um adaptador de rede com capacidade Always On, Always Connected, como o Microsoft Surface Pro 7 e o Microsoft Surface Laptop 3, e podem receber erros ou desligamento inesperado ou reinicialização.
Esse problema foi resolvido em KB4557957. Estima-se que a retenção de segurança seja removida nas próximas semanas.
Como posso atualizar para o Windows 10 versão 2004 para Microsoft Surface?
Portanto, se você tiver um dispositivo Microsoft Surface usando o recurso Always On, Always Connected, você precisará instalar o novo patch KB4557957.
Para fazer isso, vá para o Windows Update e baixe e instale a atualização. Tipo atualizações no Windows Search e clique no Verifique se há atualizações dos resultados.
Em seguida, clique no botão Verificar atualizações e instale o patch KB4557957 quando ele aparecer. Você também pode baixá-lo diretamente.
Nota: Tenha cuidado com o novo patch KB4557957. Um usuário relatou que após a instalação, o computador travou e teve que desinstalá-lo.
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