Tela vermelha no Windows phone [FIX]

Obtendo um Tela Vermelha da Morte no seu Windows phone é uma experiência assustadora. Em primeiro lugar, o erro RSoD ocorre muito raramente, pegando os usuários de surpresa. Em segundo lugar, o sistema operacional não oferece muitas informações sobre a causa desse problema.

Como corrigir problemas de tela vermelha no Windows 10 Mobile

1. Execute uma reinicialização suave pressionando e segurando os botões de volume e liga / desliga até que o telefone vibre e reinicie. Como um lembrete rápido, não toque na tela do dispositivo durante o processo, nem mesmo quando a instrução 'Deslize para baixo para desligar' aparece na tela.

Você também pode remover a bateria do telefone, se o dispositivo tiver uma bateria removível.

2. Conecte seu telefone ao PC e execute a ferramenta de recuperação novamente. Selecione “Meu telefone não foi detectado” e espere até que o dispositivo reinicie e siga as instruções na tela. Se você encontrar algum problema neste estágio, tente reiniciar o telefone enquanto ele estiver conectado.

3. Esta é uma variação da segunda solução alternativa. Remova o cartão SD e o cartão SIM do telefone e abra a ferramenta de recuperação. Selecione “Meu celular não detectado” e vá para a seleção do modelo. Nesta fase, é extremamente importante não ligar o telefone ou conectá-lo ao PC.

Quando for solicitado a conectar o telefone, primeiro ligue-o pressionando os botões liga / desliga e diminuir volume ao mesmo tempo. Quando o logotipo aparecer na tela, conecte o telefone ao computador através da porta USB e siga as instruções na tela.

Se você encontrou outras soluções para corrigir erros RSoD em seu Windows phone, pode listar as etapas de solução de problemas na seção de comentários abaixo.