Os usuários esperam que os adaptadores de laptop carreguem seus laptops quando estiverem conectados. No entanto, os adaptadores de laptop podem parar de funcionar para alguns usuários. Não é algo que acontece com frequência, mas os usuários precisarão resolver seus adaptadores de laptop o mais rápido possível quando não recarregarem seus laptops.
No entanto, os adaptadores podem não precisar necessariamente ser substituídos. Estas são algumas etapas de solução de problemas para usuários que precisam consertar um laptop que não está carregando.
Por que o adaptador AC do meu laptop não funciona??
1. Conecte o carregador em outro lugar
Primeiro, tente conectar o adaptador em uma sala alternativa. Pode ser que haja um fusível disparado. Livre-se dos cabos de extensão e conecte o adaptador do laptop indiretamente.
2. Verifique se o carregador está conectado ao slot USB correto
Os laptops mais recentes incluem slots USB-C com os quais os usuários podem carregar suas baterias. No entanto, alguns slots USB-C em um laptop também podem ser apenas para transferência de dados. O adaptador não carregará o laptop se ele estiver conectado a um slot USB específico para transferência de dados.
Portanto, alguns usuários podem precisar verificar se estão conectando o adaptador com o slot USB correto para carregar o laptop. Verifique o manual do laptop, que fornecerá mais detalhes sobre as portas USB.
Substitua seu carregador USB-C quebrado por uma dessas alternativas supereficientes e nunca mais olhe para trás.
3. Verifique o cabo do carregador
Os usuários devem verificar se o cabo do carregador do adaptador está desgastado. Verifique se há conexões quebradas ou soltas em ambas as extremidades do cabo. Se os usuários perceberem qualquer rasgo notável no cabo do adaptador, provavelmente é por isso que ele não está carregando o laptop. Os usuários provavelmente precisarão obter um adaptador de substituição se houver conexões soltas.
4. Limpe o conector do conector
Alguns usuários podem precisar limpar os conectores de seus adaptadores. A tomada do conector pode estar obstruída com poeira e sujeira. Portanto, experimente limpar o macaco com uma agulha ou algo que vai tirar a poeira e outros detritos do macaco. Alternativamente, os usuários podem limpar conectores empoeirados com um tubo aspirador.
5. Remova a bateria
Alguns laptops incluem baterias removíveis que os usuários podem retirar. Desligue o laptop e remova a bateria, se puder. Em seguida, conecte o adaptador ao laptop e ligue-o. Se os usuários podem utilizar seus laptops apenas com o adaptador, provavelmente há algo acontecendo com a bateria. Desligue o laptop e insira a bateria de volta.
Portanto, siga as etapas de solução de problemas acima antes de entrar em contato com o suporte ao cliente. Os usuários podem ou não precisar de novos adaptadores quando os atuais não estão carregando os laptops. Os usuários que precisam de novos carregadores de adaptador podem verificar os detalhes de garantia de seus laptops ou adaptadores para ver se eles podem reivindicar substituições com as garantias.
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