notícia

A Microsoft reconhece problemas de instalação do Windows 10 KB3194496

A Microsoft reconhece problemas de instalação do Windows 10 KB3194496

A Microsoft enviou a atualização cumulativa KB3194496 para o canal público um dia depois que a atualização foi lançada para Release Preview e Slow Ring Insiders. A empresa não teve tempo suficiente para analisar minuciosamente o feedback dos Insiders e fazer os ajustes necessários e, como resultado, o KB3194496 causou mais problemas do que corrigiu.

Milhares de usuários do Windows 10 relataram que não puderam concluir o processo de instalação, pois o KB3194496 travou após a fase de reinicialização.

A atualização cumulativa para o Windows 10 versão 1607 (KB3194496) falha após a reinicialização em 99%. Verifiquei no Visualizador de eventos o código de erro 0x800f0922. Olhando para os comentários [...] parece que é um problema generalizado.

Temos duas notícias para você: uma boa e outra ruim. Para começar com uma nota positiva, daremos primeiro a boa notícia: você pode forçar o processo de instalação do KB3194496 baixando e instalando manualmente a atualização. Para obter mais informações sobre este processo e os links de download, verifique nosso artigo dedicado.

A má notícia é que muitos Windows 10 Insiders não conseguirão concluir o processo de instalação. A Microsoft reconheceu oficialmente os problemas de instalação do KB3194496 e confirmou que eles afetam apenas um subconjunto de Insiders. A empresa também acrescentou que toda e qualquer tentativa de instalar a atualização seria malsucedida, pois o processo de instalação continuaria falhando.

As equipes investigaram esse problema e acreditam que a causa foi identificada.
Parece que isso atingirá apenas um subconjunto de Insiders. A equipe correta está desenvolvendo uma correção / solução alternativa e, assim que tivermos todos os detalhes, publicaremos essas informações. Para as máquinas afetadas, não há necessidade de continuar tentando a instalação. Vai continuar falhando.
Nesse meio tempo, segure firme! Já superamos tudo isso e continuaremos compartilhando informações ao longo do caminho.

O fato de a Microsoft ter reconhecido esses problemas de instalação irritantes deve ser apreciado, mas uma pergunta permanece: por que a empresa enviou a atualização cumulativa KB3194496 para todos os usuários do Windows 10 sabendo que tinha problemas de instalação? Na verdade, Fast Ring Insiders relatou falhas de instalação do KB3194496 a partir do dia em que a atualização foi disponibilizada, mas a Microsoft decidiu prosseguir e lançá-la para o público em geral.

Enquanto isso, talvez a melhor solução ao instalar atualizações cumulativas seja aguardar e baixá-las um ou dois dias depois de estarem disponíveis. Dessa forma, você pode avaliar melhor as vantagens e desvantagens que as respectivas atualizações trazem. Como um lembrete rápido, além de problemas de instalação, KB3194496 também traz problemas de mouse e teclado e bugs de proxy.

Battlefield 1 Fall Patch baixe agora para melhorar o desempenho do jogo
A atualização de outono para Battlefield 1 já está disponível para download no Xbox One e no PC com Windows. Este patch traz uma série de gráficos e c...
O patch mais recente do Battlefield 1 não consegue corrigir o erro de função DirectX
Hoje, a EA lançou um novo patch para o Battlefield 1, abordando uma série de problemas irritantes que há muito tempo atormentam os jogadores. A atuali...
Kaspersky furioso com os produtos antivírus do Windows 10 da Microsoft
De acordo com Eugene Kaspersky, chefe da empresa de segurança russa, a Microsoft está fazendo algumas coisas anti-competitivas com seu sistema operaci...