Como corrigir erros IntcOED no Windows 10

O driver OSD da Intel Smart Sound Technology é um dos motivos mais importantes para problemas de som do sistema em tantos laptops com Windows 10. É facilmente reconhecível, pois costuma causar problemas de som e, eventualmente, até mesmo BSODs. Os usuários que experimentaram isso descobriram que o erro é identificado como “IntcOED”. O que, é claro, aponta na direção do driver da Intel Smart Sound Technology.

Fornecemos algumas soluções, esperando que ajudem você a resolver o problema em questão. Comece do início e avance pela lista.

Como corrigir o erro crítico de sistema “IntcOED” no Windows 10

1. Execute o solucionador de problemas de som
2. Atualizar drivers
3. Execute SFC
4. Experimente com DISM
5. Desativar gráficos integrados e Intel Smart Sound
6. Atualizar BIOS
7. Inicie o sistema em uma inicialização limpa
8. Atualizar o Windows
9. Redefina o seu PC para as configurações de fábrica
10. Reinstale o Windows 10

1: Execute o solucionador de problemas de som

Mesmo que o possível instigador seja incerto, este é certamente o problema do Intel Smart Sound. O erro aparece principalmente devido à falha na integração do driver Intel Smart Sound no Windows 10. E, como já sabemos como o Windows 10 tem problemas com drivers, especialmente com alguns hardwares mais antigos.

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A primeira etapa que você pode realizar é permitir que o Windows 10 corrija o problema por meio da ferramenta de solução de problemas integrada. Se você estiver perdendo o som, a etapa óbvia é executar o Solucionador de problemas de áudio. Este pode ser um longo trecho, levando em consideração a gravidade do erro em questão. Mas não vai custar nada para você tentar.

Veja como executar o solucionador de problemas de reprodução de áudio no Windows 10:

1. Clique com o botão direito em Iniciar e abra Configurações.
2. Escolher Atualização e segurança.
3. Selecione Solucionar problemas do painel esquerdo.
4. Expandir o "Reproduzindo Áudio”Solucionador de problemas.
5. Clique no "Execute o solucionador de problemas”Botão.

2: Atualizar drivers

Em circunstâncias normais, esta etapa deve resolver o erro “IntcOED”. Os motoristas são, como já dissemos, a principal razão para isso, mais do que uma ocorrência indesejável. Especialmente se você atualizou para o Windows 10 sobre o Windows 7.

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O suporte oficial para alguns dispositivos foi descontinuado. Mas, isso não significa que você não será capaz de obter o driver totalmente funcional. O truque é evitar os drivers fornecidos pelo Windows Update.

Siga estas etapas para instalar o driver Intel Sound da fonte oficial:

1. Clique com o botão direito no botão Iniciar e abra Gerenciador de Dispositivos.
2. Expandir o "Controladores de som, vídeo e jogos" seção.
3. Clique com o botão direito no dispositivo Intel Smart Sound e escolha Desinstalar dispositivo no menu contextual.
4. Verifica a "Exclua o software do driver para este dispositivo ” caixa.
5. Baixar Assistente de atualização do driver Inter, aqui, e instale-o.
6. Execute o cliente e atualize todos os drivers.
7. Reinicie o seu PC e procure as alterações.

3: Execute SFC

Agora, se o problema ainda estiver presente mesmo depois de definir o driver corretamente, uma possível corrupção do sistema pode estar presente. Quando isso acontecer, sugerimos executar o utilitário integrado por meio do prompt de comando. Esta ferramenta verifica a possível corrupção de arquivos do sistema e os corrige de acordo.

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Siga estas etapas para executar o SFC no Windows 10:

1. Na barra de Pesquisa do Windows, digite cmd. Clique com o botão direito do mouse em Prompt de Comando e execute-o como administrador.
2. Na linha de comando, digite sfc / scannow e pressione Enter.
3. Se a ferramenta SFC não encontrou nada suspeito, não feche a linha de comando.

4: Experimente com DISM

Se o SFC não encontrar erros de sistema, a ferramenta Deployment Image Servicing and Management deve ajudar. Esta ferramenta usa todos os meios disponíveis para corrigir erros do sistema. E é, como o Verificador de arquivos do sistema, o utilitário integrado que você pode executar por meio da linha de comando elevada. Ele usa o Windows Update para substituir todos os arquivos, portanto, é necessário corrigir os erros do sistema um passo adiante.

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Veja como executar o DISM no Windows 10:

1. 1. Na linha de comando, digite os seguintes comandos e pressione Enter após cada um:
      • DISM / Online / Cleanup-Image / CheckHealth
      • DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
   2. Aguarde até que a ferramenta localize e resolva os erros do sistema. Pode demorar algum tempo.

5: Desativar gráficos integrados e Intel Smart Sound

Agora, esse problema aparece quase que exclusivamente em configurações de GPU dupla, onde a Intel está fornecendo gráficos integrados e controle de som onboard. No entanto, a colisão de drivers pode criar muitos problemas. Por esse motivo, sugerimos manter uma placa de vídeo dedicada (ATI ou Nvidia) e Realtek HD Audio por enquanto.

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Se você não tiver certeza de como desativar a GPU dedicada em seu laptop ou PC com GPU dupla, siga as etapas que fornecemos abaixo:

1. Abrir Gerenciador de Dispositivos.
2. Expandir o Adaptadores de vídeo seção.
3. Desativar gráficos integrados da Intel onboard.
4. Reinicie o seu PC e procure as alterações.

6: Atualizar BIOS

Alguns usuários que voltaram a ter problemas com o IntcOED no Windows 10 resolveram o problema atualizando o BIOS. Agora, com a transição para um sistema operacional mais recente, você deve sempre atualizar seu BIOS. Apenas, um usuário comum raramente lidará com a atualização do BIOS, especialmente se houver (e houver) uma chance de bloquear seu computador. Ainda sugerimos procurar seu dispositivo e atualizar o BIOS. O procedimento pode ser diferente para fabricantes diferentes, pois alguns oferecem atualizações no menu de configurações do BIOS / UEFI, enquanto outros exigem ferramentas especiais de terceiros para aplicar as atualizações.

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Por outro lado, se o erro possivelmente começou após a atualização do BIOS, você deve navegar até as configurações do BIOS / UEFI e restaurá-los aos valores padrão. Isso aparentemente resolveu o problema para mais do que alguns usuários.

7: Inicie o sistema em uma inicialização limpa

Além dos problemas óbvios de driver, pode haver um aplicativo de terceiros em conflito com o Intel Smart Sound. Esta lista é longa e não podemos dizer com certeza qual programa exato não funcionará quando combinado com o dispositivo acima mencionado. É por isso que você pode tentar uma inicialização limpa e procurar alterações.

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Veja como iniciar o Windows 10 em uma inicialização limpa:

1. Na barra de Pesquisa do Windows, digite msconfig e abra Configuração do sistema.
2. Na guia Serviços, marque “Ocultar todos os serviços Microsoft”Caixa.
3. Clique em “Desativar tudo”Para desativar todos os serviços de terceiros ativos.
4. Agora, selecione o Comece guia e vá para Gerenciador de tarefas.
5. Impedir que todos os programas iniciem com o sistema e confirmar as alterações.
6. Reinicie o seu PC.

8: Atualizar o Windows

As atualizações do Windows e a maneira como são administradas no Windows 10 receberam uma grande reação da comunidade de usuários. No entanto, isso não significa que eles não sejam úteis. Alguns usuários notaram que todos os problemas iniciais do sistema que apareceram na instalação do sistema foram resolvidos com atualizações posteriores.

• Leia também: Como excluir atualizações baixadas do Windows que falharam na instalação

Esse é um bom motivo para atualizar seu sistema. Mesmo que eles cheguem automaticamente, você deve verificar se há atualizações manualmente de vez em quando. Veja como fazer:

1. Na barra de Pesquisa do Windows, digite Atualizar e clique em “Verifique se há atualizações“.
2. Clique em Verificar atualizações em Configurações.
3. Espere até que as atualizações sejam instaladas e reinicie o seu PC.

9: Redefina o seu PC para as configurações de fábrica

Se o erro ainda aparecer, só podemos sugerir medidas mais radicais. Antes de passar para uma reinstalação limpa do Windows 10, vale a pena tentar algumas das opções de recuperação. Sugerimos ir para a opção “Reiniciar este PC” que permite começar do zero sem perder seus dados. Você pode, é claro, limpar tudo e começar do zero, mas guardamos isso para a reinstalação completa.

• Leia também: A atualização do Windows 10 de abril traz unidades de recuperação ocultas [CORREÇÃO]

Siga estas etapas para redefinir seu sistema para os valores de fábrica:

1. Na barra de pesquisa, digite Redefinir e abra Reiniciar este PC.
2. Debaixo de 'Reiniciar este PC'opção, clique iniciar.
3. Escolha manter seus arquivos e aplicativos e continue com o processo de redefinição.

10: Reinstale o Windows 10

Finalmente, se nenhuma das etapas anteriores funcionou, a reinstalação limpa é o último recurso. Claro, neste cenário, sugerimos formatar sua unidade e começar do zero. Além disso, restaure as configurações do BIOS para os valores padrão. Antes de iniciar o procedimento, certifique-se de fazer backup de todos os seus dados em uma mídia externa.

• Leia também: Posso limpar e reinstalar o Windows 10 após a atualização?

Siga as etapas deste artigo para instalar o Windows 10 limpo. Depois disso, navegue até o site oficial do OEM e instale os drivers exclusivamente oficiais. Além disso, como mencionamos na etapa 2, use o Assistente de atualização de driver Intel para obter os drivers Intel mais recentes para Windows 10.

Com isso dito, podemos concluir este artigo. Caso você tenha algumas soluções adicionais a oferecer ou algo a perguntar, fique à vontade para postá-las na seção de comentários abaixo.

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