FIX Windows 7 Update Center fica preso na verificação de atualizações

Muitos usuários do Windows 7 que recentemente tentaram instalar as atualizações mais recentes em seus computadores relataram que não conseguiram porque o Centro do Windows Update não funcionava.

A causa mais comum para este tipo de problema pode ser facilmente eliminada porque os usuários confirmaram que desativaram seu programa antivírus durante a tentativa de atualização.

Este problema é tão irritante que os usuários estão até considerando atualizar para o Windows 8.1, na esperança de que um novo Windows desbloqueie o Windows Update Center.

Os usuários do Windows 7 estão reclamando que o Windows Update trava durante a verificação de atualizações

Reinstalei o windows 7 depois de um erro com o reparo automático do windows, e agora o windows update não funcionará. [...] Eu tentei os reparos automáticos da Microsoft, removendo arquivos baixados na pasta de distribuição de software, usando CCleaner, e limpeza de disco. Não estou executando nenhum programa antivírus por causa disso para ter certeza de que não é um problema. Também estou pensando em atualizar para o windows 8.1 porque talvez um novo windows ajude. Meu único problema com isso é que não quero perder nenhum arquivo.

Além disso, aqui estão algumas mensagens de erro mais comuns relacionadas a esse problema:

• Atualização do Windows 7 verificando atualizações para sempre - Às vezes, o Windows nem consegue encontrar atualizações, deixando você preso em um loop infinito de verificação de atualizações.
• Atualização do Windows 7 travada na instalação - Existe uma chance do Windows realmente baixar as atualizações, mas realmente travar ao instalá-las.
• A atualização do Windows 8.1 travou na verificação de atualizações - Também é comum o Windows 8.1 travar durante a instalação de atualizações.
• A atualização do Windows 10 travou na verificação de atualizações - A mesma coisa vale para o Windows 10.
• Download da atualização do Windows 7 travado - Existe uma chance do Windows 7 conseguir encontrar as atualizações, mas não conseguir fazer o download delas.

Ainda posso atualizar o Windows 7? Sim você pode! Saiba tudo sobre as atualizações do Windows 7 em nosso artigo!

O que fazer se o Windows 7 Update Center travar durante a verificação de atualizações

Índice:

1. Use o Catálogo do Microsoft Update
2. Vá para o Centro de Download da Microsoft
3. Execute o solucionador de problemas do Windows Update
4. Execute o solucionador de problemas de atualização integrado
5. Exclua a pasta de distribuição de software
6. Certifique-se de que o serviço de atualização esteja em execução
7. Execute a ferramenta Verificador de arquivos do sistema (SFC.exe)
8. Redefina o conteúdo da pasta Catroot2
9. Execute a ferramenta System Update Readiness (CheckSur.exe)
10. Alterar as configurações do servidor DNS
11. Executar restauração do sistema
12. Use WindowsUpdateLoopFix

Correção: o Windows Update travou no Windows 7

Solução 1- Use o Catálogo do Microsoft Update

O Catálogo do Microsoft Update é um método muito confiável, mas o problema é que você precisa usar o Internet Explorer, caso contrário não poderá acessar o site.

1. Vamos para Painel de controle > Mudar o Visão para Ícones pequenos então você pode ver as coisas mais facilmente.
2. Vamos para Configurações > selecione Nunca procure por atualizações.
3. Salve as alterações> reinicie o computador.
4. Inicie o Internet Explorer> vá para o Catálogo de Atualização.
5. Selecione as atualizações mais recentes> adicionar eles para sua cesta de atualização.
6. Clique em Ver cesta > Baixe o conteúdo da sua cesta para o seu desktop
7. Localize as atualizações em sua área de trabalho> clique duas vezes nelas para iniciar o instalador.
8. Assim que as atualizações forem instaladas, reinicie o seu computador.

Alerta de guia épico! Tudo o que você precisa saber sobre como manter seu Windows 7 para sempre!

Solução 2 - Vá para o Centro de Download da Microsoft

1. Selecione as atualizações mais recentes> baixe-as em seu computador.
2. Clique duas vezes neles> aguarde a instalação ser concluída.
3. Reinicie o seu computador.

Pronto, você pode atualizar seu Windows 7 sem usar o recurso de atualização automática.

Solução 3 - execute o solucionador de problemas do Windows Update

Baixe o solucionador de problemas da Microsoft, inicie-o e siga as indicações na tela. Assim que o processo for concluído, reinicie o seu computador.

Solução 4 - execute o solucionador de problemas de atualização integrado

Além da ferramenta de solução de problemas da Microsoft acima, o Windows 7 também possui um solucionador de problemas integrado. Então, você também pode executar esta ferramenta para resolver seus problemas de atualização.

Caso você não saiba como executar a ferramenta de solução de problemas do Windows 7, siga as instruções abaixo:

1. Vamos para Painel de controle 
2. Agora, vá para Solução de problemas
3. Sob Sistema e Segurança, escolher Corrigir problemas com atualizações do Windows
4. Siga as instruções adicionais na tela
5. Espere que o processo termine
6. Reinicie o seu computador

O Update Troubleshooter parou de funcionar? Veja como resolver o problema com nosso guia!

Solução 5 - Exclua a pasta de distribuição de software

A pasta Software Distribution é uma pasta específica onde todos os dados e arquivos de atualizações do Windows são armazenados temporariamente. Se houver algo errado com esta pasta, você não conseguirá instalar as atualizações.

Então, vamos deletar essa pasta, para fazer o mecanismo do Windows Update funcionar novamente. Veja como fazer isso:

1. Clique com o botão direito no menu Iniciar e execute o Prompt de Comando (Admin).
2. Na linha de comando, digite os seguintes comandos e pressione Enter após cada um:
   • net stop wuauserv
   • bits de parada de rede
   • renomear c: \ windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.bak
   • net start wuauserv
   • bits net start
3. Agora, tente executar o Windows Update e verifique as alterações.

Solução 6 - verifique se o serviço de atualização está em execução

Como o próprio nome diz, o serviço Windows Update é essencial para instalar atualizações do Windows. Agora, se você quisesse pular alguma atualização no passado, há uma chance de ter esse serviço desativado.

Então, vamos verificar se este serviço está desabilitado e reabilitá-lo, se necessário. Veja como fazer isso:

1. Vamos para Painel de controle
2. Clique em Sistema e Segurança 
3. Vamos para Ferramentas administrativas > Serviços
4. Encontre o atualização do Windows serviço
5. Se o serviço estiver desativado, clique com o botão direito e vá para Habilitar

Solução 7 - Execute a ferramenta Verificador de arquivos do sistema (SFC.exe)

1. Abra o Prompt de Comando> digite sfc / scannow> pressione Enter.
2. Após a verificação terminar> tente instalar as atualizações novamente.

Confira nosso guia e aprenda a usar o Verificador de arquivos do sistema como um técnico de verdade!

Solução 8 - Redefina o conteúdo da pasta Catroot2

1. Iniciar Prompt de Comando
2. Digite os seguintes comandos, pressionando Enter após cada comando:
   net stop cryptsvc
   md% systemroot% \ system32 \ catroot2.old
   xcopy% systemroot% \ system32 \ catroot2% systemroot% \ system32 \ catroot2.old / s
3. Exclua o conteúdo da pasta catroot2, mas mantenha a própria pasta. Você deve encontrá-lo aqui: C: Windowssystem32CatRoot2.
4. Digite o comando net start cryptsvc.
5. Saia da janela do prompt de comando.

Solução 9 - execute a ferramenta System Update Readiness (CheckSur.exe)

Essa ferramenta executa uma verificação de inconsistências que podem impedir as operações de manutenção. Depois de executar a ferramenta, o arquivo CheckSur.log é salvo no seguinte local: .

1. Baixe a ferramenta System Update Readiness da Microsoft para a versão do Windows 7 de 32 bits ou para o sistema operacional Windows 7 de 64 bits.
2. Instale e execute a ferramenta.
3. Na caixa de diálogo Instalador autônomo do Windows Update, clique em sim.
4. Aguarde cerca de 15 minutos para que a ferramenta seja instalada. Quando a instalação estiver concluída, clique em Perto.
   Tente instalar as atualizações mais recentes do Windows 7 novamente.

Solução 10 - alterar as configurações do servidor DNS

Alguns usuários também sugerem que a alteração do servidor DNS também pode ajudar com atualizações defeituosas. Isso ocorre principalmente porque os servidores DNS padrão da sua operadora de rede não estão funcionando tão bem.

Então, vamos alterar as configurações do servidor DNS para o amplamente usado Google DNS.

Veja como fazer isso:

1. Abrir Conexões de rede. Você pode fazer isso pressionando Tecla Windows + X no seu teclado e escolhendo Conexões de rede opção.
2. Localize sua conexão de rede, clique com o botão direito e escolha Propriedades do menu.
3. Quando Propriedades a janela abre, selecione Protocolo de Internet versão 4 (TCP / IPv4) e clique no Propriedades botão.
4. Agora selecione Use os seguintes endereços de servidor DNS opção.
5. Como Servidor DNS preferido entrar 8.8.8.8. Quanto a Servidor DNS alternativo, você precisa entrar 8.8.4.4. Se quiser, você também pode usar 208.67.222.222 Como Preferidoe 208.67.220.220 Como Servidor DNS alternativo.
6. Depois de terminar, clique Está bem para salvar as alterações.

Veja o que fazer se o servidor DNS não puder ser alcançado. É muito simples!

Solução 11 - Executar restauração do sistema

E, finalmente, se nenhuma das soluções anteriores funcionou, executaremos a Restauração do sistema. Há uma chance de algo ter sido interrompido em seu sistema, então (espero) a Restauração do Sistema resolverá isso.

Veja como executar a Restauração do Sistema no Windows 7:

1. Vamos para Painel de controle.
2. Vamos para Sistema e Segurança > Sistema.
3. Debaixo de Página inicial do painel de controle menu, clique Proteção do sistema.
4. Clique Restauração do sistema.
5. Escolha o ponto de restauração.
6. Siga as instruções adicionais na tela.
7. Depois de iniciar o processo, o computador será reiniciado e a Restauração do sistema o levará ao estado anterior selecionado.

Solução 12 - Use WindowsUpdateLoopFix

Se você deseja corrigir esse problema rapidamente, é aconselhável usar o script WindowsUpdateLoopFix. Este script estava disponível no fórum do Microsoft Answers, mas desde então foi movido para o GitHub para facilitar o gerenciamento. No momento em que este artigo foi escrito, a postagem original no fórum do Microsoft Response tinha mais de 1600 votos positivos, portanto, o script deve ser seguro para uso e não causará nenhum dano ao seu PC.

Parece que esse problema aparece porque KB3020369, KB3172605 e Agente de atualização do Windows para Windows 7 (v7.6.7600.256) estão faltando atualizações no seu PC. Usando este script, as atualizações serão baixadas e instaladas automaticamente. Para usar este script, basta seguir estas etapas:

1. Baixe a versão mais recente do WindowsUpdateLoopFix.
2. Feche todos os aplicativos em execução.
3. Agora clique duas vezes em UpdateFix.exe.
4. Selecione Correção expressa (recomendado) opção e espere o script terminar.

Depois que o script for concluído, o problema deve ser resolvido.

Esperamos que essas soluções alternativas ajudem você a corrigir os problemas de atualização do Windows 7.

Nota do editor: esta postagem foi publicada originalmente em novembro de 2017 e desde então foi atualizada para atualização e precisão.