Você tem uma quantidade sólida de músicas que ouve todos os dias na biblioteca do Xbox, mas quando deseja baixar uma das músicas da biblioteca, o aplicativo não permite. Isto aconteceu-lhe? Se sim, não se preocupe, temos uma solução para isso.
O principal indicador desse problema são Bibliotecas quebradas. Isso geralmente acontece depois de instalar o novo sistema operacional, especialmente se ele ainda for instável, sistema operacional projetado para teste, que carece de muitos recursos do sistema, como o Windows 10 Technical Preview. A corrupção de bibliotecas pode desativar completamente sua funcionalidade e, em nosso caso, impedir o download de músicas do Xbox. Esperançosamente, trazer as Bibliotecas de volta ao normal é simples e requer apenas algumas etapas. Veja como você pode consertar suas Bibliotecas quebradas para poder baixar músicas do aplicativo Xbox novamente:
- Vá para este PC (computador)
- Clique em Visão, e então clique em Painel de navegação
- Verifica Mostrar todas as pastas
- Verifica Mostrar bibliotecas
- Não desmarque nada que já esteja marcado
- Agora, localize sua pasta Bibliotecas no painel esquerdo e clique com o botão direito nela
- Clique em Restaurar bibliotecas padrão
- Suas bibliotecas voltaram ao padrão e você pode tentar baixar suas músicas do aplicativo Xbox novamente
Se Bibliotecas quebradas não forem o problema e você ainda não conseguir baixar suas músicas do Xbox após aplicar essas etapas, também recomendamos que você baixe e instale este arquivo. Este é o Assistente de solução de problemas de diagnóstico da Microsoft, que provavelmente encontrará a causa do seu problema e tentará resolvê-lo. Você também pode tentar reinstalar seu aplicativo Xbox Music, se nada mais neste artigo o ajudou.
Além disso, se você tiver comentários adicionais, sugestões ou talvez outras soluções para esse problema, compartilhe-os conosco na seção de comentários abaixo.
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