FIX O módulo de erro personalizado não reconhece este erro

Alguns usuários discutiram um módulo de erro personalizado não reconhece este erro no fórum de suporte da Microsoft. Esse erro ocorre para alguns usuários quando tentam fazer login ou abrir o aplicativo da web do Outlook em um navegador.

Em uma postagem do fórum, um usuário disse:

Estou tentando fazer login em: https://outlook.live.com/mail/inbox, mas recebo a seguinte mensagem de erro: O módulo de erro personalizado não reconhece este erro.

Se a mesma coisa acontecer quando você tentar fazer login no aplicativo da web do Outlook, verifique algumas dessas resoluções.

Como faço para corrigir o módulo de erro personalizado no Outlook?

1. O serviço Outlook.com está inativo?

Pode ser que o serviço Outlook.com esteja fora do ar por um período de manutenção. Para verificar, abra a página de serviço da Microsoft em um navegador. Isso mostra aos usuários o status atual dos serviços Microsoft.

Se essa página não exibir uma marca verde para o serviço Outlook.com, talvez seja necessário esperar um pouco para que o serviço volte a funcionar.

2. Exclua os cookies corrompidos do Outlook

O módulo de erro personalizado não reconhece esse erro geralmente devido a cookies do navegador corrompidos.

1. Para corrigir isso no Chrome, abra o URL de e-mail do Outlook para o qual o problema surgiu em um navegador (ou na página de login da sua conta da Microsoft).
2. Em seguida, clique no Ver informações do site botão de cadeado à esquerda da barra de URL.
   
3. Selecione os Biscoitos opção.
4. Excluir live.com, microsoft.com, login.live.com, e support.microsoft.com selecionando-os e pressionando o Retirar botão.
   
5. Depois disso, reinicie o Google Chrome.

Você pode excluir cookies do Outlook em navegadores como Opera e Mozilla Firefox da mesma forma. Abra o URL do Outlook.com nesses navegadores. Clique nos botões de informação à esquerda de suas barras de URL.

Em seguida, selecione para excluir todos os cookies do Outlook nas janelas Cookies em uso.

Cansado de problemas com o Outlook? Confira este guia para algumas ótimas alternativas de software.

3. Exclua os cookies no Edge

Se o módulo de erro personalizado não reconhece este erro surge no Edge, no entanto, você precisará limpar todos os dados de cookies do navegador.

1. Para fazer isso no Edge, clique no navegador do Configurações e mais botão.
2. Então clique Configurações para abrir uma barra lateral geral.
   
3. Selecione os Privacidade e segurança aba.
4. Clique no Escolha o que limpar botão.
   
5. Selecione os Cookies e dados do site salvos opção.
6. Além disso, selecione o Dados e arquivos armazenados em cache caixa de seleção.
7. Clique no Claro botão.

4. Abra o Outlook em um navegador alternativo

Enquanto o módulo de erro personalizado não reconhece este erro costuma ser um problema de cookie do navegador, tente abrir Outlook.mail em um navegador alternativo ao que você está utilizando.

O problema costuma surgir no Chrome e no Opera. Você pode descobrir que pode entrar no Outlook.com ok com o Edge ou Firefox.

Essas são algumas das resoluções confirmadas que corrigiram o módulo de erro personalizado não reconhece erro para alguns usuários. Este erro geralmente pertence aos cookies do navegador.

Portanto, limpar os dados dos navegadores ou redefini-los são soluções prováveis.

FAQ: Saiba mais sobre o Microsoft Outlook

• O que é Outlook?

O Outlook é um serviço que faz parte da experiência do Microsoft Office e atua como um gerenciador de informações pessoais, mas as pessoas o conhecem principalmente por suas excelentes propriedades de cliente de e-mail.

• O Outlook tem um cliente web?

Sim, o Outlook está disponível como um cliente da web que pode ser usado em seu navegador e um cliente para download.

• Quais são algumas boas alternativas do Outlook?

No que diz respeito ao gerenciamento de informações pessoais, existem vários programas alternativos ao Outlook.

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• Erros do Outlook