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Muitas pessoas gostam de multimídia em seus computadores e, se você deseja a melhor experiência multimídia, geralmente deve optar por uma placa de som que suporte áudio 5.1.
No entanto, se você for um usuário do Windows 10, poderá enfrentar alguns problemas com as placas de som Sound Blaster Recon3D PCIe.
De acordo com alguns usuários, a placa Sound Blaster Recon3D PCIe está “quebrada” no Windows 10 e não funciona nela tão bem quanto em outros sistemas operacionais. Os usuários afirmam que depois de mudar para o Windows 10, eles perderam o suporte para áudio 5.0 e agora estão limitados apenas ao áudio 2.0. Depois de mudar para o som 5.0, o som se perde nas placas Sound Blaster Recon3D PCIe.
Se você está enfrentando esses problemas, temos uma solução que pode ajudá-lo.
Soluções para corrigir o Sound Blaster que não funciona no Windows 10
Método 1: usar o modo de compatibilidade
Aqui está o que você precisa fazer:
- Baixe o driver mais recente para sua placa de som.
- Clique com o botão direito no arquivo do driver baixado.
- Clique em Propriedades e vá para a guia Compatibilidade.
- Encontre e marque “Executar este programa no modo de compatibilidade para” e, na lista, selecione Windows 8.1 ou qualquer outra versão anterior do sistema operacional Windows
- Clique em OK e instale o driver.
Esta é uma solução alternativa fornecida pelos engenheiros de software da Microsoft. No entanto, não sabemos se esta solução alternativa resolverá seu problema com o som 5.0. Se isso não ajudar, não se preocupe. A Microsoft reconheceu que quebrou o áudio multicanal em algumas placas de áudio Creative e já lançou algumas correções para esse problema. Atualize seu computador para instalá-los.
Se sua placa de som Sound Blaster Recon3D PCIe estiver quebrada Com o Windows 10, provavelmente é apenas um problema de compatibilidade. O Windows 10 ainda é um novo sistema operacional, já que a Microsoft lança novas versões do sistema operacional a cada ano. Alguns problemas com certos fabricantes de hardware são comuns em um novo sistema operacional.
Método 2: execute os solucionadores de problemas de áudio / hardware e dispositivos
Como este é um problema de áudio, existem dois solucionadores de problemas integrados do Windows 10 que você pode usar: Solucionador de problemas de áudio e Solucionador de problemas de hardware e dispositivos. Para iniciar essas ferramentas, vá para Configurações> Atualização e segurança> Solução de problemas
Quanto à solução permanente e melhor, teremos apenas que esperar que os fabricantes de hardware lançem os drivers mais recentes que darão suporte ao Windows 10.
Se o problema persistir, você pode usar um de nossos guias completos de solução de problemas sobre como corrigir problemas de áudio.
- Corrigir problemas de placa de som
- Como consertar problemas de som do computador em minutos
- Correção completa: problemas de som no Windows 10, 8.1, 7
Se você tiver qualquer outro problema relacionado ao Windows 10, pode procurar a solução em nossa seção Windows 10 Fix.
Nota do Editor: esta postagem foi publicada originalmente em agosto de 2015 e desde então foi atualizada para atualização e precisão.
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