A atualização de aniversário do Windows 10 está aqui, mas você não pode fazer o download e instalá-la. Isso deve ser muito frustrante, especialmente quando todos os usuários do Windows 10 estão testando os novos recursos, exceto você. Se você não consegue baixar ou instalar a Atualização de aniversário, você está no lugar certo porque este artigo o ajudará a identificar as causas e oferecerá possíveis soluções para corrigir esse problema.
Correção: não é possível baixar e instalar a atualização de aniversário
Para uma rápida lembrança, a atualização de aniversário é lançada em ondas, e nem todos os usuários poderão colocar as mãos na atualização no mesmo dia. Pode levar algum tempo até que seu sistema detecte a atualização.
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Configure seu computador para aceitar atualizações do Windows 10.
- Vamos para Configurações> Atualização e segurança> Windows Update> Opções avançadas> desmarque o Adiar atualizações opção (Windows 10 Pro)
2. Desative a conexão medida
Se você configurou suas configurações de Wi-Fi para conexão medida, você não poderá ver e instalar atualizações. Para desativar as conexões do medidor:
Vamos para Configurações > Rede e internet > Opções avançadas> desligue o Definir como conexão medida opção.
3. Desative o software de segurança
Se você estiver executando um antivírus diferente do Windows Defender, deve desabilitá-lo durante o processo de atualização. Devido a várias incompatibilidades, seu antivírus às vezes pode bloquear as atualizações do Windows.
4. Libere mais espaço em seu computador
Existem certos requisitos de espaço que você precisa atender para baixar e instalar o Windows 10. Certifique-se de que haja espaço suficiente em seu computador antes de tentar instalar a Atualização de Aniversário:
- RAM: 1 GB para 32 bits ou 2 GB para 64 bits
- Espaço no disco rígido: 16 GB para SO de 32 bits 20 GB para SO de 64 bits.
5. Se você estiver obtendo erros específicos, procure soluções alternativas.
Às vezes, quando os usuários tentam instalar o Windows 10, eles recebem várias mensagens de erro. Felizmente, esses erros podem ser corrigidos usando soluções alternativas específicas. Confira nossos artigos de correção, se você recebeu um dos seguintes erros:
- Correção: falha na instalação da última compilação do Windows 10 devido ao erro 0x8020000f
- Correção: não é possível instalar o Windows 10 0x800704DD-0x90016 Erro
- Correção: Erros de instalação do Windows 10 0xC1900101, 0x20017
- Correção: o Windows 10 travou na instalação
- Correção: erro de download do Windows 10 80200056
Se você não conseguir encontrar uma correção em nosso site para a mensagem de erro específica que recebeu, informe-nos na seção de comentários abaixo e faremos o nosso melhor para ajudá-lo.
6. A instalação do Windows 10 está em um loop de reinicialização contínua
- Desligue o computador. Espere uma hora e conecte-o novamente. Se você estiver usando um laptop, remova a bateria.
- Conecte o computador novamente e reinicie a máquina. Não conecte à Internet ainda.
- A instalação do Windows 10 reverterá para a versão anterior do Windows ou concluirá a instalação da Atualização de aniversário.
Se ainda não conseguir baixar e instalar a Atualização de aniversário, você pode instalar o sistema operacional mais recente da Microsoft usando o arquivo ISO.
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