Atualizar o Windows 10 muitas vezes pode se tornar um pesadelo. As últimas atualizações do sistema operacional podem literalmente inutilizar o seu computador, como foi o caso de muitos KBs que a Microsoft lançou ao longo dos anos.
Além disso, com bastante frequência, os usuários do Windows 10 não conseguem nem mesmo instalar as atualizações em seus dispositivos devido a vários bugs de atualização.
Já existem muitas soluções alternativas disponíveis para corrigir os irritantes bugs de atualização do Windows 10. Se você encontrar esses problemas, a primeira ferramenta que pode usar é o da Microsoft Guia de solução de problemas do Windows Update. As instruções são muito simples e diretas e podem ser usadas como um guia de solução de problemas passo a passo.
Sua principal vantagem é que você pode usá-lo para solucionar alguns dos problemas mais comuns de atualização do Windows 10, Windows 7 e Windows 8.1.
Como um rápido lembrete, a Microsoft encerrou oficialmente o suporte para Windows 7 e Windows 8.1. Se você ainda estiver usando essas versões de sistema operacional, é hora de atualizar seu sistema operacional para se beneficiar dos recursos e melhorias de segurança mais recentes. Se o seu computador não atende aos requisitos necessários para executar o Windows 10, você também deve levar em consideração a compra de um novo dispositivo.
Use o guia de solução de problemas online da Microsoft para corrigir erros do Windows Update
O guia de solução de problemas disponível no site da Microsoft permite que os usuários corrijam todos os erros do Windows Update, incluindo: 0x80073712, 0x800705B4, 0x80004005, 0x8024402F, 0x80070002, 0x80070643, 0x80070003, 0x8024200B, 0x80070422, 0x80070020 e mais.
Em primeiro lugar, você precisa selecionar a versão do Windows que está executando. A ferramenta solicitará que você execute o solucionador de problemas do Windows Update.
O solucionador de problemas do Windows Update executa uma série de verificações no seu computador para detectar e corrigir as causas raiz dos problemas de atualização.
Você pode executar a opção de reparo automático ou usar a opção avançada que permite controlar manualmente as próximas etapas de solução de problemas. Se a opção de reparo automático não funcionar por algum motivo, tente estas dicas rápidas para resolver o problema.
Depois que a ferramenta conclui as etapas de verificação, ela sugere uma série de soluções, como: reparar componentes de atualização do Windows, corrigir configurações de segurança configuradas incorretamente, verificar se há arquivos ausentes ou corrompidos e muito mais.
A próxima etapa é baixar as atualizações cumulativas mais recentes do Windows.
Se essas duas ações não resolverem o problema, o guia listará duas etapas avançadas de solução de problemas que incluem:
- Executando o comando DISM no Prompt de Comando: DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth
- Redefinindo ou reinstalando o Windows.
Se essas duas soluções também não resolverem o problema, você deverá entrar em contato com a Central de Atendimento.
Como alternativa, tente uma dessas ferramentas para corrigir as atualizações do Windows!
Se você está procurando um guia de solução de problemas fácil de seguir, o solucionador de problemas do Windows Update da Microsoft também é muito útil. Cada etapa depende das respostas fornecidas anteriormente, e você pode alterar sua resposta a qualquer momento caso tenha percebido que marcou a caixa errada.
As etapas de solução de problemas de atualização são semelhantes para todas as versões do Windows e dependem do Solucionador de problemas do Windows Update.
Se todas as soluções fornecidas por esta ferramenta não resolverem o problema do Windows Update que você está enfrentando, será necessário redefinir ou reinstalar o Windows.
Como alternativa, se você estiver lidando com um código de erro específico, provavelmente já o abordamos em nosso Hub de solução de problemas do Windows Update. Sinta-se à vontade para visitar nossa coleção de guias de solução de problemas, digite o erro que está vendo na tela na caixa Pesquisar e verá a lista completa dos artigos onde cobrimos o respectivo erro.
FAQ: Saiba mais sobre os erros do Windows Update
- Por que meu Windows Update não está funcionando?
Aqui estão os problemas mais frequentes que bloqueiam o Windows Update: arquivos de atualização corrompidos ou problemas de cache do Windows Update corrompidos, o Windows Update Services está desabilitado, suas configurações de data e hora estão incorretas, o registro do serviço está faltando ou foi corrompido ou algumas configurações de segurança estão bloqueando o OS baixando as atualizações.
- O que o Windows Update Troubleshooter faz?
O Windows Update Troubleshooter renomeia a pasta SoftwareDistribution, limpa o cache antigo para atualizações do Windows, reinicia o Windows Update Services automaticamente, corrige arquivos de atualização ausentes ou corrompidos e corrige outros problemas potenciais que podem estar impedindo o sistema operacional de instalar as atualizações mais recentes.
- Como executo o Windows Update Troubleshooter no Windows 10?
Siga estas etapas para executar o solucionador de problemas do Windows Update:
- Abra o aplicativo Configurações
- Vá para Atualização e Segurança
- No painel esquerdo, clique em Solução de problemas
- Clique no Windows Update Troubleshooter e execute-o.
Nota do Editor: esta postagem foi publicada originalmente em dezembro de 2016 e desde então foi atualizada para atualização e precisão.
- Erros do Windows Update