Muitos fãs da EA relataram Ocorreu um problema ao conectar aos servidores EA ao tentar executar certos jogos. Felizmente, na maioria das vezes não é um problema enorme e as soluções a seguir geralmente ajudam.
O que fazer se você não conseguir se conectar aos servidores EA?
- Reinicie o jogo
- Reinicie seu console / PC
- Desative seu firewall / antivírus
- Mude sua conexão com a Internet
- Reinicie seu roteador
- Conserte sua rede
- Outras dicas
1. Reinicie o jogo
Fechar e reiniciar os jogos geralmente resolve uma infinidade de problemas de funcionamento, incluindo o Ocorreu um problema ao conectar aos servidores EA erro.
Faça isso antes de tentar qualquer outra solução.
2. Reinicie seu console / PC
Desligue totalmente o Xbox ou PC e reinicie-o. Isso atualiza sua conexão e pode ajudar a se livrar do problema de ativação que está causando Ocorreu um problema ao conectar aos servidores EA erro.
3. Desative seu firewall / antivírus
Configurações defeituosas do roteador ou firewall do computador podem bloquear pacotes de informações vindos da EA. Tente desativar seu firewall temporariamente e veja se o problema foi resolvido.
Além disso, o software de prevenção de malware pode impedir que você fique online, portanto, considere desligar o antivírus também. Se você descobrir que o seu antivírus é o problema, talvez seja uma boa ideia atualizá-lo para a versão mais recente ou mudar para um antivírus diferente.
Bitdefender oferece grande proteção e, graças ao recurso Modo de jogo, não interfere nas suas sessões de jogo de forma alguma.
- Baixe o Bitdefender Antivirus 2019
Precisa abrir portas de firewall no Windows 10? Faça isso facilmente com nosso guia passo a passo
4. Altere sua conexão com a Internet
Se você continuar recebendo Ocorreu um problema ao conectar aos servidores EA tente mudar para a conexão com fio. Caso você esteja jogando via Wi-Fi, conecte seu dispositivo a um roteador e veja se a conexão do servidor é restaurada.
Se você tiver apenas uma conexão sem fio, tente mudar para o canal sem fio mais forte, pois é provável que seja mais estável.
5. Reinicie seu roteador
Caso o problema persista, tente reiniciar o roteador. Isso geralmente cria uma nova conexão com seu provedor de serviços de Internet (ISP) e pode ajudar.
Passos:
- Desligue o roteador.
- Agora desligue-o.
- Espere cerca de um minuto e conecte-o novamente à fonte de alimentação.
- Ligue-o novamente e veja se a conexão está estabilizada.
Se você possui um modem e um roteador, repita essas etapas para ambos os dispositivos.
6. Repare sua rede
Agora vamos assumir a causa principal do Ocorreu um problema ao conectar aos servidores EA erro é sua rede. Para corrigir isso, faça o seguinte:
- Clique no Começar botão e selecione Configurações.
- Agora escolha Rede e Internet.
- Tipo Rede na caixa de pesquisa destacada e selecione encontrar e corrigir problemas de rede e conexão.
- Clique em Avançar e siga as etapas restantes para ver o resultado final.
Se você ainda estiver travado, faça o seguinte:
- Clique Começar e digite cmd na caixa de pesquisa.
- Clique com o botão direito no cmd opção e selecione Executar como administrador. Clique sim se solicitado pelo UAC (Controle de Conta de Usuário).
- Digite esses comandos (pressione Entrar após cada entrada):
- netsh winsock reset
- netsh int ip reset
- ipconfig / release
- ipconfig / renew
- ipconfig / flushdns
- netsh winsock reset
Reinicie o PC ao final de tudo e verifique se você recuperou com sucesso sua conexão com os servidores EA.
7. Outras dicas
- Verifique a data de lançamento dos jogos: Confirme também a data de lançamento do jogo da EA que deseja jogar. Você vê, os servidores da EA estão superocupados durante os dias de lançamento de seus jogos, à medida que os usuários correm online para ter uma ideia do que o jogo traz.
O aumento do número de conexões sobrecarrega os servidores, resultando nesta mensagem de erro quando você tenta jogar online.
Então espere algumas horas e tente novamente.
- O seu jogo é compatível ?: Além disso, alguns jogos, especialmente os mais antigos, não são suportados para jogo online pela EA, portanto, verifique o status do seu jogo no site da EA.
- Execute o jogo como administrador: Alguns jogos precisam de certas permissões do Windows, portanto, executá-los como administrador pode ajudar. Clique com o botão direito no atalho de jogos na área de trabalho e escolha Run como administrador.
Aqui está, estas são algumas soluções que podem ajudá-lo a corrigir Ocorreu um problema ao conectar aos servidores EA no seu PC com Windows 10.
FAQ: Saiba mais sobre os servidores EA
- O que é uma conta EA?
A conta EA é a antiga conta Origin que foi lançada em 2011. É a mesma conta que pode ser usada quando você faz login no cliente Origin, bem como em outros sites e jogos que exigem uma conta EA.
- Não é possível conectar ao EA Origin?
Se os servidores não estiverem cheios, há algumas coisas que você pode fazer do seu lado. Veja todas as etapas em nosso guia de conexão aos servidores EA.
Nota do editor: Esta postagem foi publicada originalmente em abril de 2019 e desde então foi reformulada e atualizada em abril de 2020 para atualização, precisão e abrangência.
- ea
- Erro do Servidor Interno