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Não há nada pior do que um pop-up de erro aparecendo em um dispositivo USB plug-and-play básico. E, na minha experiência, isso tende a acontecer até mesmo com mouses ou teclados, discos rígidos externos e uma infinidade de outros dispositivos. O dispositivo não é reconhecido ou a mensagem “O Windows parou este dispositivo porque relatou problemas” aparece de repente.
Uma dor de cabeça para dizer o mínimo. O infame Error Code 43 é quase certamente um problema de driver e, portanto, a resolução é bastante simples. Confira abaixo.
Como corrigir o código de erro 43 do dispositivo no Windows 10 / 8.1 / 7
- Desconecte e conecte o dispositivo
- Reinstalar drivers
- Instale os drivers oficiais
Solução 1 - Desconecte e conecte o dispositivo
Como você provavelmente sabe, a mensagem “O Windows parou este dispositivo porque relatou problemas” vem com o Código de Erro 43. A razão para tal ocorrência reside principalmente em drivers com defeito. No entanto, para começar, desconecte o dispositivo e conecte-o novamente. Se isso não ajudar, sugerimos reiniciar seu PC e procurar por mudanças.
Teste o dispositivo ou navegue até o Gerenciador de Dispositivos e procure Status do dispositivo sob Propriedades. Apenas clique com o botão direito no menu Iniciar e abra o Gerenciador de Dispositivos. Clique com o botão direito no dispositivo afetado e abra Propriedades. Lá, você deve ver se o Código de erro 43 ainda está disponível ou se o problema foi resolvido.
Se isso não funcionar, obviamente precisaremos mudar para os drivers, pois eles são a causa provável do mau funcionamento do dispositivo.
Solução 2 - Reinstale os drivers (desative a rede)
Se você estiver enfrentando o Código de erro 43 com GPU ou adaptador de rede, sugerimos mudar para a solução 3 imediatamente. Por outro lado, se estivermos vendo o dispositivo USB com defeito, você pode experimentar primeiro.
O recurso Windows Update fornece drivers aos usuários automaticamente, assim que o sistema é inicializado pela primeira vez. No entanto, esses nem sempre são os drivers mais adequados, embora sejam as versões aparentemente mais recentes.
O que você pode fazer é desinstalar o driver e desativar a rede. Isso impedirá que o Windows Update instale a versão não funcional e o driver será instalado de uma fonte local.
- RELACIONADO: Correção: “O melhor software de driver já está instalado” no Windows 10
Isso funcionou para mim em várias ocasiões, especialmente no Windows 7. Aqui está o que você precisa fazer:
- Clique com o botão direito em Iniciar e abra Gerenciador de Dispositivos (ou pesquise por Gerenciador de dispositivos na barra de pesquisa).
- Clique com o botão direito no dispositivo afetado e escolha Desinstalar dispositivo.
- Desligue o dispositivo, desabilitar rede temporariamente, e reiniciar seu PC.
- Conecte o dispositivo e espere que o sistema instale o driver.
Solução 3 - Instale os drivers oficiais
Por fim, se você ainda estiver preso ao Código de erro 43, sugerimos navegar até um site de suporte oficial e baixar os drivers oficiais atribuídos digitalmente ao seu dispositivo. Isso é de extrema importância para usuários que não conseguem fazer os adaptadores de vídeo funcionarem. Assim que tiver o driver oficial, instale-o e reinicie o PC.
O erro deve ser resolvido e seu dispositivo pronto para uso. Com isso dito, podemos encerrar isso. Não se esqueça de compartilhar suas idéias conosco. Estamos ansiosos para soluções ou perguntas alternativas, e você pode publicá-las na seção de comentários abaixo.
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