100% de perda de pacotes é uma situação extrema que pode até torná-lo incapaz de acessar a Internet. Pode ser causado por uma ampla gama de fatores e pode estar localizado em qualquer lugar em sua conexão ou apenas em nós específicos.
No entanto, mesmo que soe ruim, não significa que é o fim do mundo. Felizmente, hoje em dia temos as ferramentas necessárias para identificar a localização do problema e solucioná-lo de forma eficaz.
Mas primeiro, vamos fazer uma rápida recapitulação.
O que significa 100% de perda de pacotes??
A perda de pacotes é um fenômeno que ocorre sempre que os pacotes de dados que você envia ou recebe nunca chegam ao seu destino. A quantidade de pacotes que são perdidos na sessão são convertidos em valores percentuais.
Então, por exemplo, você envia 100 pacotes, mas apenas 84 chegam ao ponto de destino. Ao subtraí-los do total, temos 14 pacotes de dados que se perdem no caminho. Assim, podemos dizer que temos uma perda de pacotes de 14%.
A perda de 100% do pacote ocorre sempre que nenhum pacote enviado chega ao destino. Como resultado, não há resposta do servidor para o qual pingamos (ou tentamos enviar as solicitações).
O que causa 100% de perda de pacotes?
É aqui que as coisas ficam um pouco complicadas. A perda de pacotes pode ser causada por vários fatores. Por exemplo, mesmo cabos Ethernet antigos ou drivers de adaptador de rede desatualizados podem levar a vazamentos de pacotes.
Por outro lado, parece que um dos fatores supera todos eles: o congestionamento da rede. Na maioria das vezes, você descobrirá que estar em uma rede superlotada pode levar à perda de pacotes, e a má notícia é que você não pode fazer muito para evitá-lo.
Mas isso se aplica principalmente a casos menos graves de perda de pacotes (ou seja, quando não é 100%). Uma perda de 100% do pacote é, como dissemos antes, severa, pois significa que não há conectividade absolutamente zero entre dois dos nós na rede.
Como testar a perda de pacotes?
- Inicie uma instância elevada de CMD (direitos de administrador)
- Execute um ping em google.com (ou em qualquer outro site com o qual você se sinta confortável)
- Anote o endereço IP do site que você escolheu
- Corre pathping x.x.x.x (substituir x.x.x.x com o IP que você anotou anteriormente)
- Espere que o teste termine
- Verifique o valor de perda de pacote para cada salto em sua conexão
Cada salto em sua conexão está relacionado a uma parte de sua rota. Conforme o número de saltos aumenta, sua conexão se afasta ainda mais do dispositivo testado. Verifique a imagem abaixo.
Por exemplo, o primeiro salto sempre será seu PC e o último será o servidor de destino (ou seja, google.com, se você usou nosso exemplo).
Quaisquer saltos entre a origem e o destino pertencerão ao seu ISP, à empresa de distribuição de rede upstream e aos servidores de retransmissão.
Como faço para corrigir 100% de perda de pacotes?
1. Use uma VPN
- Baixe o acesso privado à Internet
- Instale-o no seu PC e execute-o
- Faça login em sua conta PIA
- Conecte-se a um servidor rápido (baixo ping)
- Verifique se o problema ainda persiste
Freqüentemente, o seu ISP pode causar a situação de 100% de perda de pacotes, restringindo sua largura de banda, bloqueando você ou tendo roteamento de rede incorreto. É fácil ver se o seu ISP é a causa ou não durante o teste.
Acesso privado à Internet
Experimentando 100% de perda de pacotes? PIA pode ser útil. $ 2,85 / mês. Compre agoraBasta usar a imagem acima para verificar se a perda de pacotes ocorre do lado do seu ISP ou não.
No entanto, observe que nem mesmo usar uma VPN pode ajudá-lo se sua conexão com a Internet estiver completamente desligada. Às vezes, um ISP pode cortar sua conexão por vários motivos (talvez você esteja atrasado com o pagamento).
Nesta situação, nem mesmo uma VPN pode ajudá-lo.
2. Solucionar problemas de sua conexão manualmente
- A primeira coisa a fazer é ligar para o seu ISP e perguntar se eles sabem alguma coisa sobre isso
- Verifique todos os componentes da sua rede doméstica se o teste mostra 100% de perda de pacotes do seu lado
- Contate o proprietário do servidor de destino se os testes mostrarem que há algo errado com ele
- Mude para com fio em vez de sem fio (a perda de pacotes de Wi-Fi ocorre com mais frequência)
- Reinicie seu roteador e / ou modem
- Exclua seu roteador conectando seu PC diretamente ao modem ou linha doméstica
- Verifique se o seu firewall ou software de segurança não está bloqueando suas tentativas de conexão
- Elimine qualquer mau funcionamento na configuração da sua rede
- Certifique-se de que haja realmente uma rota entre você e o servidor de destino, se possível
Às vezes, o roteamento da rede pode impedir você de acessar um determinado serviço ou site. Nesses casos, a execução de um teste de pathping geralmente retornará resultados confusos, como um host de destino de ping inacessível, mas sem perda de pacote.
Muitas vezes você pode consertar 100% de perda de pacotes
Considerando tudo isso, 100% de perda de pacotes pode ser um problema de conectividade extremo, mas pode ser corrigido mesmo assim. Na maioria das vezes, é causado pelo seu ISP, que ficará feliz em ajudá-lo a resolvê-lo. Você só precisa ligar para eles.
Outras vezes, pode ser causado por roteamento impróprio ou até mesmo ataques DDoS, se você for infeliz o suficiente.
Usar uma VPN pode ajudar se parecer haver um problema no lado da conexão do seu ISP. No entanto, observe que não fará muito se o seu ISP cortou completamente a sua conexão (para, digamos, não pagar a sua assinatura).
Por último, mas não menos importante, usar uma VPN às vezes pode piorar as coisas, especialmente se vier com um firewall embutido. Certifique-se de ter todos os fatos corretos antes de decidir investir em uma VPN para tentar consertar 100% de perda de pacotes.
FAQ: Saiba mais sobre 100% de perda de pacotes
- E se a perda de pacotes for 100%?
Se você tiver uma perda de pacote de 100%, significa que todos os pacotes se perdem entre determinados saltos em sua conexão. O que, por sua vez, torna você incapaz de alcançar o servidor de destino.
- Como faço para corrigir 100% de perda de pacotes?
Execute um teste de pathping e localize o salto problemático em sua conexão. Dependendo dos resultados do teste, pode ser necessário ligar para o seu ISP, entrar em contato com o proprietário do servidor de destino ou realizar um pouco de solução de problemas manual para corrigir o problema.
- VPN pode consertar perda de pacotes?
Sim, você pode usar uma VPN para melhorar a perda de pacotes, mas só funcionará se seu ISP estiver limitando sua largura de banda.
- Corrigir problemas de rede
- perda de pacote