Friendoffriends
Você pode estar familiarizado com os erros de Tela Azul ou Tela Preta da Morte, mas quando você ouve outras cores, tudo muda.
Aparentemente, existem outras cores, embora não tão comuns, mas os usuários de computador já experimentaram a tela roxa, marrom, amarela, vermelha e até verde da morte.
A principal razão para tais erros é o mau funcionamento ou drivers de hardware corrompidos em seu sistema de computador.
E esse código de cores simplesmente ajuda quando você obtém o problema e o suporte técnico da Microsoft pode ajudá-lo a resolvê-lo, pois eles entendem a profundidade do problema que cada um carrega.
Este artigo é sobre o Tela Amarela da Morte, que ocorre quando um aplicativo da web ASP.NET encontra um problema e, eventualmente, falha.
ASP.NET é uma estrutura de aplicativo da web de código aberto usada no sistema operacional Windows para desenvolvimento da web para construir páginas da web dinâmicas.
Então, o que acontece quando você obtém a tela amarela da morte no Windows 10? Nós temos soluções!
- Atualizar driver
- Desinstale e reinstale o driver da placa gráfica
- Inicialize em modo de segurança
- Execute uma inicialização limpa
- Executar Reparo Automático
Como faço para corrigir a tela amarela da morte no Windows 10?
Solução 1: Atualizar driver
Atualize os drivers do Gerenciador de Dispositivos
- Clique com o botão direito Começar
- Selecione Gerenciador de Dispositivos
- Clique Adaptadores de vídeo para expandir
- Clique com o botão direito no driver da placa gráfica
- Selecione Atualizar software de driver
Se você não tiver nenhuma atualização de driver disponível, clique com o botão direito do mouse no driver da placa gráfica e clique em Desinstalar, então reinicie seu computador.
Atualizar drivers do Windows Update
- Clique Começar
- Selecione Configurações
- Selecione Atualização e segurança
- Selecione atualização do Windows
- Clique Verifique se há atualizações
Atualize os drivers no site do fabricante
Acesse o site do fabricante da placa gráfica, verifique os drivers mais recentes do Windows 10 disponíveis e instale-os com base nas instruções do site.
- Clique com o botão direito Começar
- Selecione Gerenciador de Dispositivos
- Expandir o Controladores de som, vídeo e jogos opção
- Clique com o botão direito no nome da placa gráfica
- Clique Atualizar software de driver
- Reinicie o seu computador
Solução 2: Desinstale e reinstale o driver da placa gráfica
Os arquivos do driver devem ser desinstalados antes de atualizar para drivers mais recentes ou ao remover uma placa gráfica mais antiga e substituí-la por uma nova.
Veja como desinstalar a placa gráfica do seu sistema:
- Clique com o botão direito Começar
- Selecione Painel de controle
- Vamos para Programas
- Clique Desinstalar um programa
- Clique com o botão direito no driver da placa gráfica que você está usando e selecione Desinstalar
- Confirme que deseja continuar com a desinstalação
- Um prompt aparecerá perguntando se você deseja excluir todos os perfis salvos. Clicando sim irá apagar todo o seu software e perfis salvos. Clicar em Não removerá seu software, mas os arquivos de perfil são salvos em seu disco rígido.
- Assim que os arquivos do driver forem desinstalados, reinicie seu computador para completar a desinstalação
- Ligue o computador e reinstale o driver da placa gráfica
No entanto, outros drivers desatualizados também podem causar esse problema.
Como atualizar os drivers manualmente pode ser um processo longo e tedioso, você pode usar uma ferramenta que atualizará automaticamente todos os seus drivers para você.
Baixe a ferramenta de atualização de driver do TweakBit (aprovado pela Microsoft e Norton) para fazê-lo automaticamente.
Esta ferramenta irá ajudá-lo a evitar danos permanentes ao seu PC baixando e instalando as versões de driver erradas.
aviso Legal: algumas funções desta ferramenta não são gratuitas.
Solução 3: inicialize no modo de segurança
O modo de segurança inicializa seu computador com arquivos e drivers limitados, mas o Windows ainda será executado. Para saber se você está no modo de segurança, você verá as palavras nos cantos da tela.
Se o problema da tecla Shift não funcionar persistir, verifique se isso ocorre enquanto o computador está no modo de segurança.
Siga estas etapas para iniciar o computador no modo de segurança:
- Clique em Começar botão
- Selecione Configurações
- Clique Atualização e segurança
- Selecione Recuperação do painel esquerdo
- Vamos para Inicialização avançada
- Clique Reinicie agora
- Selecione Solucionar problemas de escolha uma tela de opção
- Clique Opções avançadas
- Vamos para Configurações de inicialização e clique Reiniciar
- Assim que o computador for reiniciado, uma lista de opções aparecerá.
- Escolher 4 ou F4 para iniciar o seu computador no modo de segurança
Uma maneira mais rápida de entrar no Modo de segurança é reiniciar o computador e fazer o seguinte:
- De Escolha uma opção tela, selecione Solucionar problemas> Opções avançadas> Configurações de inicialização> Reiniciar
- Assim que o computador for reiniciado, uma lista de opções aparecerá.
- Escolha 4 ou F4 para iniciar o computador no modo de segurança
Se o problema não estiver no modo de segurança, suas configurações padrão e drivers básicos não estão contribuindo para o problema.
Solução 4: Execute uma inicialização limpa
Executar uma inicialização limpa para o seu computador reduz os conflitos relacionados ao software que podem trazer à tona as causas raiz do não funcionamento da tecla Shift.
Esses conflitos podem ser causados por aplicativos e serviços que são iniciados e executados em segundo plano sempre que você inicia o Windows normalmente.
Como fazer uma inicialização limpa
Para executar com êxito uma inicialização limpa no Windows 10, você deve estar conectado como administrador e seguir estas etapas:
- Vá para a caixa de pesquisa
- Tipo msconfig
- Selecione Configuração do sistema
- Encontrar Serviços aba
- Selecione Ocultar todos os serviços Microsoft caixa
- Clique Desativar tudo
- Vamos para Comece aba
- Clique Abra o Gerenciador de Tarefas
- Feche o gerenciador de tarefas e clique em Está bem
- Reinicie o computador
Você terá um ambiente de inicialização limpo depois que todas essas etapas forem seguidas cuidadosamente, após o que você pode tentar e verificar se o problema da tecla Shift não está funcionando.
Solução 5: execute o reparo automático
Para fazer isso, você precisa baixar o Windows 10 ISO e criar uma ferramenta de criação de mídia, que pode ser feita em outro computador.
Assim que tiver a mídia de instalação, siga as etapas abaixo:
- Insira o disco de instalação do Windows ou a unidade USB e reinicie o computador. Você verá uma mensagem solicitando que você pressione qualquer tecla para inicializar do DVD.
- Pressione qualquer tecla para inicializar do DVD
- Depois de ver a página Instalar o Windows exibida, clique em Reparar o computador para iniciar o Ambiente de Recuperação do Windows (WinRE)
- No WinRE, vá para Escolha uma opção tela
- Clique Solucionar problemas
- Clique Opções avançadas
- Clique Reparo automático
Nota: Se você não vir a mensagem Pressione qualquer tecla para inicializar do DVD, será necessário alterar a ordem de inicialização nas configurações do BIOS para iniciar do disco ou USB.
Tenha cuidado ao alterar as configurações do BIOS, pois a interface do BIOS é projetada para usuários de computador avançados, pois você pode alterar uma configuração que pode impedir o seu computador de inicializar corretamente.
Você só deve atualizar o BIOS quando necessário, como ao resolver um problema de compatibilidade. Pode ser complicado e deixar seu computador inoperante em caso de erros.
Siga as etapas abaixo exatamente como são para alterar a ordem de inicialização e, em seguida, execute um reparo:
- No processo de reinicialização, verifique as instruções sobre como interromper a inicialização normal
- Entre no BIOS Setup Utility. A maioria dos computadores usa a tecla F2, F10, ESC ou DELETE para iniciar esta configuração
- Encontre uma guia no utilitário de configuração do BIOS chamada Ordem de inicialização, Opções de inicialização ou inicialização
- Use as setas do teclado para ir para Boot Order> pressione Entrar
- Localize o dispositivo removível (CD, DVD ou unidade flash USB) na lista de inicialização
- Use as setas para mover a unidade para cima para aparecer como a primeira na lista de inicialização> Pressione Entrar
- Sua sequência de ordem de inicialização agora foi alterada para inicializar a partir de DVD, CD ou unidade flash USB
- Pressione F10 para salvar as alterações e sair do BIOS Setup Utility
- Clique sim na janela de confirmação> Seu computador irá reiniciar normalmente
- Deixe a varredura prosseguir por alguns minutos para remover qualquer malware que esteja infectando seu computador
- Selecione seu idioma preferido, moeda, hora, teclado ou outro método de entrada
- Clique Próximo> Clique Reparar seu computador
- Escolha o sistema operacional que deseja reparar (neste caso, Windows 10)> Clique Próximo
- Em Escolha uma opção tela
- Selecione Solucionar problemas
- Selecione Opções avançadas
- Clique Restauração do sistema ou Reparo de inicialização
Quando o reparo for concluído, verifique se o problema de inicialização do Windows 10 não desaparece, caso contrário, tente a próxima solução.
Alguma dessas soluções ajudou a corrigir a tela amarela da morte no Windows 10? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo.
FAQ: Leia mais sobre a Tela Amarela da Morte
- Como faço para me livrar da tela amarela no Windows 10?
Atualize os drivers do Gerenciador de dispositivos e reinstale o driver da placa gráfica. Se isso não funcionar, siga nosso guia incrível para consertar a tela amarela.
- Por que minha tela ficou amarela?
- Como faço para mudar a cor da minha tela de volta ao normal?
Nota do editor: Esta postagem foi publicada originalmente em janeiro de 2018 e, desde então, foi reformulada e atualizada em março de 2020 para atualização, precisão e abrangência.
Esta página foi útil? sim não Obrigado por nos informar! Você também pode nos ajudar deixando uma avaliação no MyWOT ou Trustpillot. Obtenha o máximo de sua tecnologia com nossas dicas diárias Diga-nos porque! Detalhes insuficientes; difícil de entender; outro envio- Códigos de erro BSoD
