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A Microsoft programou uma grande manutenção para o Xbox Live em 19 de fevereiro, mas os efeitos ainda são visíveis hoje. A manutenção foi programada entre 14h UTC e 18h UTC (9h ET e 13h ET). Isso significa que mais de 360 títulos e serviços foram afetados em todo o mundo.
A Microsoft enviou um alerta a todos os usuários do Xbox que podem ser desconectados do Xbox Live, caso planejem jogar jogos do Xbox 360 durante o período de manutenção.
Além disso, todos os jogos do Xbox 360 compatíveis com versões anteriores no console também foram afetados para os usuários do Xbox One em todo o mundo - enquanto os jogos do Xbox Live e do Xbox One deveriam funcionar normalmente.
Notavelmente, os títulos e serviços do Xbox 360 foram afetados apenas por uma hora e meia durante a manutenção programada que foi feita em julho do ano passado. Você pode verificar o status do serviço Xbox Live para obter as informações mais recentes durante o período de manutenção.
O Xbox Live ainda não está disponível para alguns
No momento em que este artigo foi escrito, alguns problemas foram relatados no Xbox Live Core Services. Os usuários estavam tendo dificuldades para fazer login, criar, gerenciar ou recuperar uma conta.
Alguns dos usuários também relataram um problema no uso do recurso de pesquisa. A partir de agora, o problema afetou apenas a plataforma Xbox 360.
No que diz respeito à resolução, a Microsoft afirmou que:
Nossos engenheiros e desenvolvedores continuam trabalhando ativamente para resolver o problema que faz com que alguns membros tenham problemas para entrar no Xbox Live. Fique ligado e obrigado pela paciência.
Além disso, a empresa confirmou que nos demais todos os demais serviços, jogos, site e aplicativos deverão estar operando normalmente após a conclusão da manutenção. Esses serviços incluem:
- Compra de itens, resgate de códigos ou download de compras
- TV ao vivo; Groove ou locadora de filmes e TV, incluindo navegação, compra, download e streaming
- Combinação no jogo, armazenamento na nuvem, localização de amigos, DVR do jogo, placares, edição de avatar ou fotos
- Pesquisa na web, fóruns, conteúdo de ajuda ou Xbox.com estão disponíveis
- Todos os aplicativos e jogos estão funcionando normalmente
Informe-nos na seção de comentários abaixo se você ainda estiver enfrentando outros problemas após o período de manutenção.
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