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A atualização do Windows 10 KB3194798 falha ao instalar, mostra tamanho incorreto de armazenamento em disco

A atualização do Windows 10 KB3194798 falha ao instalar, mostra tamanho incorreto de armazenamento em disco

A Microsoft lançou a nova atualização cumulativa KB3194798 para o Windows 10 versão 1607 como parte do Patch Tuesday deste mês. Como esta é apenas uma atualização cumulativa regular, ela não trouxe nenhum recurso novo, mas apenas algumas melhorias no sistema e correções de bugs.

Mas, apesar do fato de a atualização não ter mudado nada visualmente, apenas algumas falhas 'por trás da cortina', ainda causou dor de cabeça aos usuários que a instalaram, ou tentaram. Então, vamos explorar o lado negro da atualização cumulativa KB3194798 e informá-lo sobre todos os problemas relatados que conseguimos encontrar até agora.

A atualização cumulativa do Windows 10 versão 1607 KB3194798 relatou problemas

Se você tem seguido nossos artigos de resumo sobre problemas relatados causados ​​por várias atualizações do Windows 10 e compilações de visualização, provavelmente sabe que geralmente começamos com relatórios sobre falhas de instalação. Isso porque este é o principal problema de cada nova atualização do Windows 10, e não nos lembramos quando foi a última vez que uma determinada atualização foi instalada normalmente para todos.

Claro, o problema de instalação é o principal problema para os usuários que tentam instalar a atualização cumulativa KB3194789 também. Existem vários tópicos nos Fóruns da Comunidade da Microsoft, onde as pessoas ainda estão (três dias após a Patch Tuesday) relatando o mesmo problema. A atualização cumulativa KB3194798 simplesmente falha ao instalar em muitos computadores.

Aqui está o que alguns usuários disseram sobre esse problema nos fóruns:

  • “Tentei processar essa atualização algumas vezes por meio do Windows Update, mas ela falha todas as vezes, desinstala e coloca as coisas de volta onde estavam. Alguma ideia? Esperar que se resolva? “
  • “O que acontece agora - a atualização ainda não está instalada no meu laptop, está em constante reinicialização desde o início de outubro. Agora meu laptop está tentando instalar o KB 3194798 cumulativo e ISTO NÃO ESTÁ carregando. Meu laptop também está tentando carregar o PowerPoint KB2596764 e não tenho o PP e o computador parando de atualizar. Venha, Microsoft - FAÇA ALGUMA COISA SOBRE ISSO - OU permita que levemos nossos computadores para conserto e VOCÊ PAGARÁ A CONTA ”

A raiva dos usuários é completamente compreensível, porque apenas uma instalação com falha é bastante irritante, quanto mais várias. E embora os usuários não possam fazer nada para evitar novas falhas de instalação de atualizações futuras, eles podem corrigir o problema no momento, resolvendo o problema de instalação KB3194798.

Existem várias maneiras de corrigir problemas de instalação das atualizações do Windows 10. Você pode executar o script WUReset, excluir a pasta SoftwareDistribution e muito mais. Mas, talvez a melhor solução neste caso seja baixar e instalar a atualização manualmente. Portanto, se você tiver problemas de instalação ao tentar instalar o KB3194798 por meio do Windows Update, poderá encontrar links diretos para download aqui. Então, basta baixar a atualização, instalá-la, e o problema deve ser resolvido.

Há também mais uma falha, que é mais algum tipo de bug do que um problema real. Ou seja, a seção Limpar arquivos do sistema do Utilitário de limpeza de disco relata um enorme tamanho de disco de 3,99 TB, não importa quanto armazenamento os usuários realmente tenham em seus computadores.

“A Limpeza de disco listou o tamanho dos arquivos do Windows Update que poderiam ser excluídos como 3,99 TB, sim terabytes! O que foi chocante foi o fato de que eu só tenho uma unidade SSD de 250 GB no meu laptop, um PC tem uma unidade SSD principal de 256 GB e uma secundária de 2 TB e o terceiro tem um SSD de 500 GB com uma unidade secundária de 2 TB ”. disse um usuário dos fóruns da comunidade.

No entanto, parece que esse bug não afeta o desempenho da Limpeza de disco, já que a maioria dos usuários diz que ele ainda funciona regularmente.

Além de problemas regulares de instalação e um bug estranho com o tamanho do disco, não vimos mais reclamações dos usuários. Isso significa que o sistema está bastante estável após a instalação da atualização cumulativa, o que não era o caso com algumas das atualizações cumulativas anteriores.

Se você notou mais alguns problemas após instalar a atualização cumulativa KB3194798 para Windows 10 versão 1607, sinta-se à vontade para nos informar nos comentários.

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