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A Microsoft atualizou recentemente sua página de suporte que mostra o status atual dos problemas ativos que afetam as versões do Windows 10.
A gigante de Redmond lançou a atualização cumulativa do Windows 10 KB4503327 no Patchday deste mês. Agora, o gigante da tecnologia confirmou que a atualização introduziu um bug que pode levar a problemas de tela preta na inicialização.
A Microsoft confirmou que esse bug era direcionado a várias versões do Windows, como Windows 10 Enterprise LTSC 2019, Windows 10 versão 1809 e Windows Server 2019.
Você pode visitar a página oficial da web para ler mais detalhes sobre o problema.
Aqui está uma solução rápida
Felizmente, a Microsoft sugeriu uma solução rápida para resolver os problemas de tela preta. A empresa sugeriu que os usuários deveriam esperar até que seus sistemas travassem na tela preta.
Então, eles podem forçar a reinicialização de suas máquinas. Desta vez, espera-se que os sistemas inicializem corretamente.
Você pode executar a reinicialização forçada seguindo estas etapas:
- Depois de ver a tela preta, pressione Ctrl + Alt + Delete.
- Agora você verá um botão liga / desliga no canto inferior direito da tela. Clique no Botão de energia e então clique Reiniciar para reiniciar seu sistema.
- Agora suas máquinas irão completar o processo de reinicialização sem problemas.
A Microsoft está investigando o problema
A Microsoft está investigando o problema e prometeu lançar um patch no próximo lançamento. Enquanto isso, você pode tentar essa correção temporária para resolver o problema.
A Microsoft está pronta para lançar um novo lote de atualizações cumulativas no final de junho.
Não podemos negar o fato de que a infame atualização do Windows 10 de outubro de 2018 ainda é afetada por vários problemas de vez em quando.
No entanto, nem sempre é necessário que todos os problemas estejam relacionados ao Windows. Alguns problemas são causados por drivers desatualizados, configurações personalizadas e problemas de hardware.
No que diz respeito aos bugs do Windows, você pode usar o recurso adiar a atualização introduzido na atualização do Windows 10 de maio de 2019.
Este recurso salva seu sistema de problemas iniciais que aparecem com cada atualização. Além disso, você deve criar um ponto de restauração antes de atualizar seu sistema. Isso pode ajudá-lo a evitar possíveis problemas.
Para obter informações adicionais sobre como corrigir problemas de tela preta no Windows 10, consulte os guias abaixo:
- Tela preta do Windows 10 sem cursor [FIX]
- Como faço para corrigir uma tela preta com cursor no Windows 10? [GUIA ATUALIZADO]
- 10 maneiras de consertar a tela preta do Netflix em seu computador agora
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