A atualização de criadores do Windows 10 impede que os PCs desliguem [FIX]

Existem alguns motivos válidos pelos quais você não deve atualizar para a Atualização para Criadores do Windows 10 ainda, sendo o principal um bug que pode impedir o seu PC de desligar. Um usuário do Windows explicou em detalhes o problema na página da Comunidade da Microsoft:

Recentemente atualizei para Creators Update e desde então estou enfrentando problemas [com] a capacidade do meu PC de desligar. O Windows apenas para (não congela) na tela [com] um sinal de carregamento mostrando que está sendo encerrado, mas nunca acontece! Consigo fazer logout do usuário, portanto, o problema não está na conta do usuário. Parece que uma atualização será necessária da empresa para corrigir essa falha.

Como corrigir problemas de desligamento do PC

De acordo com um representante da Microsoft, o PC pode ter desligado durante a instalação do Creators Update. Uma solução rápida é pressionar o botão liga / desliga por até 10 segundos ou até que o computador desligue. O processo de instalação continuará após a reinicialização.

Outra correção potencial é reiniciar o PC no Modo de Segurança para que o sistema use um conjunto limitado de arquivos e drivers para ajudá-lo a solucionar problemas. Existem dois métodos para fazer isso:

De Configurações

1. Pressione a tecla do logotipo do Windows + I no teclado para abrir as Configurações. Se isso não funcionar, selecione o botão Iniciar no canto inferior esquerdo da tela e clique em Configurações.
2. Vamos para Atualização e segurança > Recuperação.
3. Sob Inicialização avançada, clique Reinicie agora.
4. Depois que seu PC reiniciar para o Escolha uma opção tela, selecione Solucionar problemas > Opções avançadas > Configurações de inicialização > Reiniciar.
5. Depois que o PC reiniciar, pressione 4 ou F4 para iniciar o PC em Modo de segurança. Ou, se você precisar usar a Internet, pressione 5 ou F5 para Modo de segurança com rede.

Na tela de login

1. Reinicialize seu PC. Na tela de login, mantenha a tecla Shift pressionada enquanto seleciona Poder > Reiniciar.
2. Depois que seu PC reiniciar para o Escolha uma opção tela, selecione Solucionar problemas > Opções avançadas > Configurações de inicialização > Reiniciar.
3. Depois que o PC reiniciar, clique em 4 ou F4 para iniciar o PC em Modo de segurança. Ou se você precisar usar a Internet, clique em 5 ou F5 para Modo de segurança com Networking.

Se ainda não conseguir desligar o PC mesmo no Modo de segurança, você pode executar uma inicialização limpa para remover conflitos de software que ocorrem durante a execução ou instalação de um programa no Windows 10. Siga estas etapas para executar uma inicialização limpa no Windows 10:

1. Do início, pesquise por msconfig> selecionar Configuração do sistema
2. No Serviços guia do Configuração do sistema caixa de diálogo, selecione o Ocultar todos os serviços Microsoft caixa de seleção e clique em Desativar tudo.
3. No Comece guia, clique Abra o Gerenciador de Tarefas.
4. No Comece guia no Gerenciador de Tarefas, para cada item de inicialização, selecione o item e clique em Desabilitar.
5. Feche o Gerenciador de Tarefas> clique Está bem, e reinicie o computador.

Se você estiver enfrentando um bug semelhante após a atualização para a Atualização para Criadores, compartilhe conosco como você conseguiu resolver o problema.