Os problemas causados pela atualização principal mais recente do Windows 10, a Atualização de Aniversário, estão se acumulando ultimamente. O último problema relatado que encontramos nos fóruns da Microsoft é um problema com o Windows 10 revertendo da versão 1607 para a versão 1511.
Este é um assunto muito estranho, e certamente muito chato, porque as pessoas literalmente perdem tempo e esforços para nada. De acordo com alguns usuários do Windows 10, que reclamaram nos fóruns da Comunidade, o Windows 10 normalmente recebia e instalava a Atualização de Aniversário, mas após a primeira reinicialização, ele apenas voltava para a versão anterior.
Na verdade, a Microsoft nunca confirmou esse problema, então provavelmente nem lançará um patch para ele. Mas o que é ainda pior é que atualmente não há solução que funcione para todos que enfrentam esse problema. Alguns usuários do Windows 10 tentaram resolvê-lo executando ações como desativar antivírus ou reiniciar o Windows Update, mas, infelizmente, o problema ainda estava presente.
“Olá, estou atualizando a atualização de aniversário com meu laptop ASUS ROG. A atualização foi bem-sucedida e as coisas correram bem no início, mas até que eu reiniciei ou desliguei e liguei meu laptop novamente, ele reiniciou automaticamente após a tela de inicialização do ASUS em um piscar de olhos e disse “restaurando a versão anterior do Windows”. Isso é tão frustrante e não posso optar por não atualizar essas atualizações (Internet limitada). Eu pesquisei sobre meus problemas, nada funcionou. Meu laptop é novo e gostaria que alguém pudesse me ajudar com esse problema. Obrigado."
O que podemos aconselhar você a tentar é limpar a instalação da Atualização de aniversário, em vez de baixá-la através do Windows Update. A Microsoft já lançou arquivos ISO e a Ferramenta de Criação de Mídia, para que você possa criar facilmente uma mídia inicializável com a Atualização de Aniversário e instalá-la em seu computador. No entanto, não podemos garantir que a execução de uma instalação limpa certamente evitará que seu sistema seja revertido, mas se nada mais pudesse ser feito, vale a pena tentar.
Caso você tenha encontrado este, ou problema semelhante, e tenha conseguido encontrar uma solução por conta própria, compartilhe conosco nos comentários, porque temos certeza de que seria útil para outros usuários.