Por que a Cortana não está disponível no meu PC com Windows 10?

Um dos recursos mais notáveis ​​do recém-lançado Windows 10 é certamente o assistente pessoal da Microsoft, a Cortana. A Cortana pode ajudá-lo com todos os tipos de coisas, como organizar suas tarefas, navegar na Internet, etc. Mas tem uma falha, não está disponível em todos os países.

Países onde Cortana está disponível

Como a Microsoft disse em seu site oficial, você poderá usar a Cortana no Windows 10 apenas se for de um dos seguintes países ou regiões: China, França, Alemanha, Itália, Espanha, Reino Unido e Estados Unidos. A Cortana está disponível nos seguintes idiomas: chinês (simplificado), inglês (Reino Unido), inglês (EUA), francês, italiano, alemão e espanhol.

ATUALIZAR: Desde a redação desta postagem, a Microsoft adicionou mais algumas regiões e idiomas à lista. Cortana agora está disponível na Austrália, Brasil, Canadá, Índia (inglês), Japão e México. Obviamente, como resultado, o português e o japonês foram adicionados à lista de idiomas suportados.

Para encurtar a história, Cortana está agora disponível em 13 países, incluindo: Austrália, Brasil, Canadá, China, França, Alemanha, Índia, Itália, Japão, México, Espanha, Reino Unido e Estados Unidos.

Claro, todos os outros países que não estão nesta lista entram na lista de países onde a Cortana não está disponível

Infelizmente, a Microsoft não disse nada sobre a expansão dessa lista. Mas, devemos entender que traduzir Cortana para todos os idiomas do mundo é um trabalho incrível. A Microsoft teve que se concentrar em outros recursos e tornar o Windows 10 o mais estável possível, tornando a Cortana disponível em todos os países do mundo tipo de missão impossível.

Como habilitar a Cortana em regiões sem suporte

Por outro lado, você ainda pode usar a Cortana mesmo que não resida em um dos países ou regiões mencionados, mas terá que alterar algo nas configurações de idioma e região. Para fazer a Cortana funcionar em qualquer lugar do mundo, siga estas instruções:

1. Abra Configurações no menu Iniciar e vá para Hora e idioma
2. Sob País ou região caixa, selecione um país onde a Cortana está disponível

É isso, você não precisa fazer mais nada, nem mesmo reiniciar. Basta fechar as configurações e você poderá usar a Cortana. Mas esteja ciente de que quando você altera o idioma, isso afeta todo o sistema, não apenas a Cortana.

Portanto, se você tiver algum recurso ou programa desenvolvido especialmente para o seu idioma nativo, ele pode não funcionar depois de mudá-lo. Mas, mudar o idioma é muito simples e fácil, então você não precisa se preocupar com isso.

Se você tiver qualquer outro problema relacionado ao Windows 10, pode procurar a solução em nossa seção Windows 10 Fix.

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Nota do Editor: esta postagem foi publicada originalmente em agosto de 2015 e desde então foi atualizada para atualização e precisão.

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