Você está tendo problemas porque seu computador não baixa nada? Não se preocupe.
Bilhões de downloads acontecem quase que minuto a minuto em escala global. Quando você chega ao ponto em que seu computador não faz download de nada, mesmo depois de tentar tudo o que sabe, a frustração toma conta e você sente vontade de substituí-lo por um novo.
Felizmente, existem soluções para resolver esse problema e nós as compartilhamos neste artigo.
Meu PC não baixa nada: como faço para corrigir isso?
- Criar uma nova conta
- Reinicie o Internet Explorer
- Use o Windows Defender
- Verifique se há malware
Solução 1: crie uma nova conta
Aqui estão as etapas que você pode seguir para executar isso:
- Clique em Iniciar
- Selecione Configurações
- Selecione contas
- Clique em Adicionar outra pessoa a este PC
- Preencha o formulário com o nome de usuário e senha. Sua nova conta de usuário será criada.
- Clique em Alterar tipo de conta
- Clique na seta suspensa e escolha Administrador para definir a conta para o nível de administrador
- Reinicie o seu computador
- Faça login na nova conta que você acabou de criar
Tente fazer o download usando a nova conta.
Se isso não funcionar, tente fazer o seguinte:
- Em sua nova conta, use-o para fazer o downgrade de sua conta normal
- Clique em Aplicar ou Ok
- Retorne sua conta antiga ao nível de administrador padrão
- Enxágüe e repita algumas vezes, pois isso ajudará a remover qualquer corrupção
- Deixe sua conta como Administrador
Verifique se você pode fazer o download da conta recém-criada. Se eles funcionarem, então há duas coisas a serem feitas neste ponto:
- Corrigir a conta de usuário antiga
- Migrar para a nova conta
Solução 2: redefina o Internet Explorer
Se você tiver algum produto antivírus, antispyware e de segurança em seu computador, às vezes isso causa problemas sempre que são desinstalados (ou instalados), pois deixam rastros ou elementos de arquivo para trás.
Uma coisa a fazer quando o computador não baixa nada é reiniciar o Internet Explorer.
Veja como fazer isso:
- Inicie o Internet Explorer
- Abra a caixa de diálogo Redefinir Configurações do Internet Explorer
- Vá para o menu Ferramentas
- Clique em Opções da Internet
- Clique na guia Avançado
- Clique em Redefinir ou Restaurar Padrão
- Na caixa de diálogo Redefinir as configurações do Internet Explorer, clique em Redefinir
- Clique em Fechar quando o Internet Explorer concluir a aplicação das configurações padrão
- Saia e reinicie o Internet Explorer
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Solução 3: use o Windows Defender
Para usar o Windows Defender, siga estas etapas:
- Vá para a caixa de pesquisa
- Digite Windows Defender
- Selecione Windows Defender na lista de resultados da pesquisa
- Clique em Scan agora
O scanner irá verificar ou procurar por quaisquer problemas dentro do seu computador em programas que podem não parecer legítimos.
Solução 4: verifique se há malware
Aqui você pode usar um scanner de malware para verificar se há qualquer infecção por malware. Atualize seu removedor de malware e use-o apenas para verificar os arquivos suspeitos.
Às vezes, pode ser um BHO ou Browse Helper Object, um plugin para o Internet Explorer que aprimora seus recursos. Os BHOs costumam ser abusados por programas de spyware para monitorar e às vezes roubar a identidade do usuário e os hábitos de navegação silenciosamente, mas também tornar o sistema lento.
Para lidar com esse problema, obtenha um removedor de BHO que identificará e removerá quaisquer BHOs espiões presentes no sistema do seu computador.
Informe-nos se as soluções funcionaram para você.
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