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O usuário relata problemas com o comportamento do teclado no Windows 8.1, 10

O usuário relata problemas com o comportamento do teclado no Windows 8.1, 10

Esta é a primeira vez - um usuário está relatando nos fóruns de suporte da comunidade da Microsoft que está tendo problemas com o comportamento do teclado no Windows 8.1. Abaixo estão mais detalhes

Um novo problema apareceu para usuários do Windows 8.1 e está relacionado ao comportamento do teclado. O usuário informa que certas teclas não funcionam como deveriam, por exemplo, “se pressionada a tecla 1, a tela inicial abrirá. Se ele pressionasse a tecla q abriria o notepad ”. Agora, após a atualização do Windows 8.1, parece haver problemas com isso. Ele detalha:

A primeira coisa que procurei foi uma chave do Windows travada, mas funcionou normalmente. Eu verifiquei itens como opções de acessibilidade para teclas aderentes etc., mas não consegui encontrar nada ativado que pudesse causar esse problema. Não havia nada em execução na inicialização e parecia que poderia afetar o sistema de tal maneira. Desinstalei e reinstalei o driver do teclado.

Então descobri que, se pressionasse a tecla shift, isso me permitia digitar normalmente. Além disso, se eu pressionasse capslock e shift juntos, poderia digitar em maiúsculas. Agora eu era capaz de iniciar o msconfig usando a pesquisa do Windows. (Eu sei que poderia ter navegado até a pasta system32 e iniciado com o mouse.) Reiniciei no modo de segurança e o teclado funcionou normalmente. O sistema respondeu conforme o esperado do teclado, então reiniciei o Windows normalmente e ainda consegui digitar normalmente. Parecia que o problema havia desaparecido sozinho.

Ainda mais assustador, acordei meu próprio sistema Windows 8.1 (criado por mim) do sono esta tarde e meu sistema se comportou de maneira semelhante. Exceto que não me permitia digitar mesmo com a tecla shift pressionada. Eu também reiniciei no modo de segurança e meu sistema parecia se consertar exatamente como o laptop do meu cliente. E também poderia digitar normalmente novamente, uma vez que reiniciei de volta ao modo normal.

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