Você deseja iniciar o Outlook ou o Office normalmente, mas assim que abrir o software, a mensagem de erro Produto sem licença aparece no topo da tela.
Esta mensagem no Outlook ou Office 365 geralmente indica um problema com a ativação do software. Para restaurar todos os recursos do Office, você deve resolver o problema que causou a falha na ativação.
Normalmente, os erros de ativação do Outlook e do Office são bastante comuns. Os usuários encontraram esses problemas, mesmo que tivessem seu produto ativado por muito tempo, e também no caso de produtos recém-ativados.
A razão mais provável para este erro ocorrer também pode ser causada pelo lado do servidor, por causa de novos regulamentos e medidas de segurança sendo implementadas constantemente.
Isso pode fazer com que os servidores que lidam com as assinaturas sejam redefinidos, criando uma reação em cadeia quando se trata da ativação do seu produto.
Seguir as soluções abaixo permitirá que você resolva o Produto sem licença erro rapidamente, portanto, certifique-se de seguir as etapas descritas aqui de perto e teste seu produto após cada uma delas.
Como posso corrigir erros de ativação de produtos não licenciados?
1. Faça login no Office com a conta correta
Tente fazer login com todos os seus endereços de e-mail privados, caso tenha adquirido o Office com um endereço de e-mail diferente.
Se você está no trabalho ou na escola, pode ser necessário fazer login com sua conta comercial, escolar ou universitária em vez de sua conta de e-mail particular.
Para verificar se sua conta da Microsoft está associada ao Office, entre em serviços e assinaturas.
Seu produto do Office ou assinatura do Office 365 deve estar listado lá. Se não for, seu endereço de e-mail não funcionará para login do Office.
2. Verifique se várias cópias do Office estão instaladas
- Abrir Painel de controle, e então selecione Programas e características.
- Pesquise o Office na lista de programas, selecione-o e clique em Desinstalar.
- Quando a desinstalação estiver completa, reiniciar o computador.
- Abrir Outlook e faça login quando solicitado.
Não é possível abrir o painel de controle no Windows 10? Siga as etapas deste guia prático para resolvê-lo
3. Verifique o status da sua assinatura
- Feche todos os aplicativos do Office.
- Vá para sua Serviços e assinaturas página.
- Selecione assinar em e entrar no endereço de e-mail e senha da conta da Microsoft associada à sua assinatura do Office 365.
- Verifique os detalhes no Assinaturas ou assinaturas canceladas título. Se sua assinatura expirou, você pode renová-la.
- Depois de renovar sua assinatura, você pode reiniciar Outlook se necessário.
Como você pode ver, lidar com erros de ativação no Outlook e no Office 365 não é tão difícil. Lembre-se de que usar a conta correta e certificar-se de que possui uma assinatura válida pode resolver facilmente o seu problema.
Para garantir uma recuperação rápida e eficaz do problema descrito neste guia, certifique-se de seguir as etapas apresentadas aqui exatamente.
Se você tiver mais perguntas ou sugestões, deixe-as na seção de comentários abaixo e nós iremos checá-las.
FAQ: Saiba mais sobre os erros do Microsoft Office
- Como faço para corrigir um produto não licenciado no Outlook?
Para corrigir um produto não licenciado no Outlook, você deve executar o Office como administrador. Se nada acontecer quando você clicar em Executar como administrador, verifique seu antivírus ou execute uma verificação sfc.
- Como posso corrigir erros não licenciados do Microsoft Office?
Se o seu Microsoft Office não estiver licenciado, você não poderá criar novos documentos ou editar os existentes. Confira este guia prático para aprender a resolver os mais comuns.
- O que acontece se o Microsoft Office não estiver licenciado?
Quando o Microsoft Office não está licenciado, significa que seus produtos do Office foram desativados. Você sempre pode usar algumas alternativas rápidas ao renovar sua assinatura.
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