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Não foi possível detectar o segundo monitor após a instalação da Atualização de Criadores do Windows 10 [Correção]

Não foi possível detectar o segundo monitor após a instalação da Atualização de Criadores do Windows 10 [Correção]

A atualização de criadores é definitivamente um passo à frente em muitas categorias, tanto para usuários casuais, profissionais ou jogadores vívidos. Pelo menos em termos de recursos. No entanto, é difícil dizer que é o mesmo quando se trata de problemas que surgem diariamente.

Um dos problemas que afetam principalmente os profissionais de PC está relacionado ao desempenho de um monitor duplo. Ou seja, alguns usuários relataram problemas com o segundo monitor que, sem motivo aparente, não podem ser detectados pelo sistema. Aparentemente, após várias tentativas, os usuários não conseguiram projetar nada na tela secundária, embora tudo estivesse funcionando antes da atualização.

Por causa disso, preparamos uma lista de algumas das soluções alternativas que devem ajudá-lo a resolver esse problema e voltar à sela. Portanto, se você estiver enfrentando problemas semelhantes, certifique-se de verificar a lista abaixo.

Como resolver problemas de monitor secundário no Windows 10 Creators Update

Espere um pouco

Pode parecer estranho à primeira vista, mas essa é uma maneira adequada de resolver esse problema. Na maioria das vezes, o sistema precisa de algum tempo para otimizar as alterações feitas. Muitos usuários que encontraram esse problema exato nas versões anteriores do sistema, resolvem o problema depois de um ou dois dias. Portanto, certifique-se de que seu monitor secundário está conectado e o sistema deve instalar os drivers adequados.

Atualizar drivers de monitor e GPU

Por outro lado, se você estiver com pressa, pode forçar a atualização do driver e resolver o problema instantaneamente. Na maioria das vezes, o problema reside nos drivers inadequados. Como o seu hardware não é nada sem o suporte de software adequado, esta é a etapa lógica no procedimento de solução de problemas.

Se você não tiver certeza de como atualizar seus drivers, siga as instruções abaixo:

  1. Certifique-se de que o seu segundo monitor está conectado.
  2. Clique com o botão direito no menu Iniciar e abra o Gerenciador de Dispositivos.
  3. Navegue até Monitor e clique com o botão direito no dispositivo com o ponto de exclamação amarelo.
  4. Clique em Atualizar driver.
  5. Repita o procedimento para a GPU, especialmente se você estiver executando dual-GPU.
  6. O procedimento pode durar alguns minutos, mas seu dispositivo deve receber os drivers adequados.
  7. Reinicie o PC e tente novamente.

Se o problema ainda persistir, verifique outras soluções.

Adicione o monitor manualmente

Mesmo que o sistema de monitor Plug & Play funcione por muito tempo, há uma chance de que seu gabinete seja uma exceção. Então, você pode adicionar manualmente o dispositivo (monitor) e, com sorte, tudo funcionará como antes da atualização dos criadores.

Siga estas etapas para fazer isso:

  1. Na barra de pesquisa do Windows, digite dispositivos conectados e abra Dispositivos Conectados.
  2. Clique em Adicionar dispositivos.
  3. Clique na segunda tela.
  4. Selecione uma das 3 opções: Duplicado, Ampliar, e a Segunda tela apenas.
    • A opção Duplicar irá duplicar o monitor primário para o monitor secundário.
    • A opção Extend irá unir dois monitores para que você possa usá-los como um só.
    • A opção Apenas segunda tela irá, obviamente, desabilitar o primário e usar apenas o monitor secundário.
  5. Depois de escolher o modo preferido, salve as alterações.

Além disso, você pode usar os programas de terceiros para utilizar o segundo monitor e eles oferecem uma grande variedade de recursos distintos. Para começar, a ferramenta do sistema deve ser suficiente.

Alterar a taxa de atualização do monitor

Alguns usuários conseguiram resolver esse problema alterando a taxa de atualização da tela. Mesmo que a taxa de atualização não seja tão importante quanto era antes, quando os monitores CRT eram tudo o que tínhamos, ela certamente pode impactar parte do comportamento do monitor. Portanto, se você estiver executando um monitor cuja taxa de atualização está acima de 60 Hz, certifique-se de alterar o valor e procure as alterações.

Você pode fazer isso seguindo estas instruções:

  1. Clique com o botão direito na área de trabalho e abra a resolução da tela.
  2. Selecione o segundo monitor e clique em Configurações avançadas.
  3. Na guia Monitor, altere a taxa de atualização da tela para 60 Hz.
  4. Salve as alterações e procure melhorias.

No entanto, se os problemas ainda estiverem lá, a única solução restante é reiniciar o sistema.

Reinicialize o sistema

No final, se o caos criado pela última atualização não puder ser reparado, você sempre pode reverter para uma versão anterior ou simplesmente reiniciar seu PC. Antigamente, isso seria uma operação difícil de executar, mas com o Windows 10, você deve ter um tempo fácil para fazer isso. Você pode encontrar a explicação detalhada neste artigo.

Esperamos que isso permita que você trabalhe perfeitamente com seus monitores duplos.

Não se esqueça de compartilhar sua experiência ou fazer qualquer pergunta na seção de comentários abaixo.

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