A Microsoft reconheceu oficialmente que desligar o rádio Bluetooth em seu Windows 10 Mobile build 14393 trava ou reinicia seu Windows phone. A empresa de tecnologia prometeu que está trabalhando no desenvolvimento de uma solução para este problema irritante.
A Microsoft também explicou por que isso acontece. Se a IU do telefone congelar, é porque a IU está esperando que o rádio seja desligado em segundo plano. Se o seu telefone congelar, espere um minuto e ele deve se recuperar. Se isso não acontecer, você precisará reiniciar seu telefone.
Graças aos seus comentários, encontramos um problema que, quando o Bluetooth está desligado, o telefone trava, congela ou reinicia. Existem duas maneiras de acertar isso.
- Desligando o Bluetooth através do botão no aplicativo Configurações
- Desligando o Bluetooth via botão de ação rápida
Pedimos desculpas por qualquer inconveniente que isso possa causar e estamos trabalhando ativamente para consertar e consertar o mais rápido possível. Se você tiver atingido isso, envie feedback por meio do Centro de Feedback.
Embora este não seja um problema crítico, pois pode ser resolvido reiniciando o telefone, os usuários apreciam o esforço da Microsoft para corrigir esse bug, pois às vezes pode se tornar muito irritante.
Insiders também relataram dois outros problemas que podem estar relacionados ao bug do Bluetooth atual. Mais especificamente, o Bluetooth também falha ao usar a direção guiada pelo Maps no carro. Em segundo lugar, quando há vários dispositivos conectados via Bluetooth, a capacidade da Cortana de ouvir claramente é afetada.
Por outro lado, os insiders relatam que, quando desligam o dispositivo de música Bluetooth, a Cortana ouve claramente e responde imediatamente.
A versão atual do Windows 10 Mobile tem três problemas conhecidos na lista: os problemas de Wi-Fi em certos dispositivos, o problema de PIN duplo no aplicativo Wallet e o telefone congela causado pelo desligamento do Bluetooth. Esperançosamente, todos esses problemas serão corrigidos antes do lançamento da Atualização de Aniversário, e nenhum novo bug aparecerá.