Aplicativos de menu Iniciar de terceiros causam problemas de tela preta na atualização de criadores [FIX]

Preparem-se: há outro bug que bate os sistemas ao tentar instalar a atualização de criadores.

Aplicativos de menu Iniciar de terceiros causam problemas de tela preta

A Microsoft anunciou recentemente a descoberta de um bug em vários sistemas que tentam instalar o Creators Update, com o culpado sendo selecionar aplicativos do menu Iniciar de terceiros.

De acordo com Redmond, os usuários que executam aplicativos de menu Iniciar de terceiros podem não ser capazes de atualizar para a Atualização de Criadores. O processo termina com uma tela preta impedindo que os sistemas cheguem à área de trabalho.

A Microsoft não revelou quais aplicativos não são compatíveis, mas mencionou que a Atualização de Criadores não será mais oferecida se estiverem instalados em dispositivos Windows 10.

Alguns aplicativos que modificam o botão Iniciar do Windows 10 podem não ser compatíveis com o Windows 10 Creators Update. Esses aplicativos podem fazer com que o Windows 10 fique pendurado em uma tela preta com um cursor se você instalar a Atualização de Criadores.

Para evitar mais ocorrências desse problema, o Windows Update não oferecerá mais a Atualização dos Criadores em dispositivos Windows 10 que tenham esses aplicativos incompatíveis instalados no sistema.

Como corrigir problemas do aplicativo Menu Iniciar

Os usuários que encontrarem esse problema devem retornar ao ponto de restauração anterior do Windows e remover o aplicativo de terceiros antes de tentar atualizar novamente. Caso você não tenha um disponível, você também pode tentar inicializar a partir da mídia de recuperação e remover o aplicativo que causa o problema ou fazer o downgrade para a versão anterior do Windows.

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