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Surface Book superaquece após atualização de aniversário

Surface Book superaquece após atualização de aniversário

Muitos proprietários de Surface Book relataram que seus dispositivos estão superaquecendo depois de instalar a Atualização de aniversário. O fato mais surpreendente é que isso acontece mesmo quando os usuários não estão executando tarefas de alta demanda. Parece que ações simples, como navegar na Internet são suficientes para fazer o Surface Book superaquecer.

Esta não é a primeira vez que os usuários reclamam sobre problemas de superaquecimento após instalar as atualizações mais recentes do Windows. Em junho, os proprietários do Windows 10 Mobile reclamaram de problemas de superaquecimento após a instalação do build 14364.

Hoje, assim como em junho, a equipe de suporte da Microsoft não foi capaz de oferecer uma correção para esse problema, embora outros usuários do Surface Book tenham confirmado que estão enfrentando o mesmo problema.

Os usuários estão reclamando do superaquecimento do Surface Book na atualização de aniversário

Tenho uma CPU Surface Book i7-6600U a 2,60 Ghz 281 Ghz, 16 GB com Windows 10 pro. Recentemente, após a atualização do aniversário, meu surfacebook começou a superaquecer. Acabei de abrir mais de 10 guias no Edge, sem jogos intensos ou assistir filmes.

Espero que alguém também esteja tendo o mesmo problema. A propósito, a tela fica mais quente enquanto o teclado fica frio. (isso pode indicar que o processador na tela é usado para tudo).

Os usuários não confirmaram se o problema de superaquecimento ocorre quando ligam a Cortana e a fixam na barra de tarefas. Muitas vezes, o culpado por esse problema é a Cortana. Se você encontrar esse problema no Surface Book, deve desligar o assistente e removê-lo da tela inicial.

Muitos usuários do Windows 10 Mobile confirmaram que essa ação resolveu o problema de superaquecimento para eles e talvez também possa ajudar os proprietários do Surface Book também. Na falta de uma solução melhor, experimente e diga-nos se esta solução rápida salvou o dia para você.

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