Algo deu errado ao tentar carregar o Canva [erro 500]

Um problema inesperado deixou muitas pessoas frustradas ao tentar acessar o Canva. Ao tentar carregar o Canva, Algo deu errado. Erro 500 aparece. Como resultado, os usuários não podem acessar o aplicativo.

Canva é uma ferramenta de design gráfico fácil de usar, utilizada tanto por designers amadores quanto profissionais. O site pode ser usado para criar gráficos para web e mídia impressa.

Aparentemente, a mensagem de erro que bloqueia o acesso à ferramenta geralmente é causada por problemas de rede ou configurações incorretas. Se você está lutando com esse problema, tente seguir a lista de soluções apresentada abaixo.

Canva (código de erro 500) Algo deu errado: Como se livrar disso?

Experimente uma ferramenta de terceiros diferente
Experimente um navegador diferente
Verifique o status do servidor Canva
Verifique a sua conexão com a internet
Atualize seu navegador
Limpe o cache do navegador
Desactivar extensões

1. Experimente uma ferramenta de terceiros diferente

Canva é de fato uma plataforma de design gráfico de primeira linha, mas isso não significa que seja a única maneira de criar gráficos, apresentações, pôsteres e outros conteúdos visuais em mídias sociais.

Por exemplo, Adobe Spark pode ser considerado tão bom, ou indiscutivelmente melhor, dependendo de como você o vê.

Isso ocorre principalmente porque ele pode fazer quase tudo que o Canva pode fazer, ao mesmo tempo em que é capaz de gráficos em movimento, gravação de áudio, música, texto e fotos.

Assim, além do conteúdo de mídia social, também pode ser usado para produzir pequenos vídeos animados, vídeos explicativos narrados e muito mais para plataformas como o YouTube.

Adobe Spark

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2. Experimente um navegador diferente

Aparentemente, alguns usuários tentaram carregar o Canva usando um navegador diferente e funcionou.

Embora não faltem opções neste departamento, recomendamos baixar o Opera para uma experiência de navegação rápida e segura em seu PC com Windows 10.

Por falar em segurança, você ficará satisfeito em saber que este navegador rico em recursos oferece suprema confidencialidade para seus dados, tráfego e histórico de pesquisa, garantindo que suas atividades online permaneçam verdadeiramente privadas.

Este nível de privacidade é alcançável graças a uma ferramenta VPN embutida em grande escala que torna sua localização anônima e direciona seus dados através do servidor VPN, de acordo com a região de sua escolha.

Claro, essa capacidade também vem com mais privilégios, como a possibilidade de acessar sites bloqueados ou conteúdo com restrição geográfica.

Vamos dar uma olhada rápida em seu características principais:

Interface amigável e altamente personalizável (diferentes modos de visualização, temas, toneladas de papéis de parede, personalização da área de trabalho, exibição da barra lateral e muito mais)
Bloqueador de anúncios integrado para maior privacidade contra rastreadores invisíveis
Ferramenta de VPN integrada (mude instantaneamente sua localização de IP para evitar restrições geográficas e navegue anonimamente)
Velocidades de upload e download rápidas para uma experiência de navegação simplificada
Incontáveis recursos de colaboração e produtividade (mensagens instantâneas em sua área de trabalho, personalização da área de trabalho, sincronização entre todos os seus dispositivos e muito mais)

Ópera

Navegação aprimorada, 0 interferência com outros aplicativos e privacidade suprema - o que há para não gostar no Opera? Livre Visite o site

3. Verifique o status do servidor Canva

Antes de tentar ajustar as configurações do seu computador, a primeira coisa que você deve fazer é verificar o status do servidor do Canva. Às vezes, os servidores podem falhar, deixando os usuários incapazes de se conectar ao site.

Para descobrir se outras pessoas também estão tendo problemas com o Canva, você deve verificar o status do servidor em DownDetector.com.

Ao encontrar problemas com os servidores Canva, muitos usuários enviam relatórios ao DownDetector. Portanto, se você notar muitos relatórios de falha recentemente, o problema pode ser causado por uma falha do servidor Canva.

Portanto, não há necessidade de fazer alterações em seu sistema. Simplesmente espere até que o problema seja corrigido no Canva.

4. Verifique sua conexão de internet

Certifique-se de que sua internet esteja funcionando corretamente. Uma conexão lenta pode impedir o Canva de carregar corretamente. Execute um teste de velocidade em sua conexão de internet usando o site SpeedTest.

Se você notar que a Internet está mais lenta do que o normal, execute uma reinicialização forçada do roteador / modem. Se a reinicialização total do roteador / modem não fizer diferença, entre em contato com seu provedor de Internet e informe-o sobre o problema.

Certifique-se de que o seu PC está conectado à Internet por meio de uma conexão com fio. Conexões Wi-Fi tendem a ser menos confiáveis.

5. Atualize seu navegador

Atualizar seu navegador é um aspecto importante a ser considerado. Ter seu navegador de internet atualizado garante que o problema não esteja ocorrendo no lado do navegador.

Para atualizar o Google Chrome, siga as próximas etapas:

Clique no ícone de três botões no canto superior direito do navegador
Vá até o Socorro seção e expanda-a> clique Sobre Google Chrome

O processo de atualização começará por conta própria
Clique no botão Reiniciar após a atualização ser concluída

6. Limpe o cache do navegador

Para realizar esta tarefa, siga as etapas listadas abaixo:

Clique no ícone de três pontos no canto superior direito do Google Chrome
Selecione Mais ferramentas > clique Limpar dados de navegação

Escolha um intervalo de tempo para excluir os dados, selecionando Sempre é recomendado para fazer o Chrome funcionar melhor
Selecione o tipo de informação que deseja excluir
Clique Apagar os dados.

Seu navegador registra os dados do seu histórico de navegação. Ter muitos dados armazenados pode causar travamentos e funcionamento impróprio do navegador.

Limpar o cache do Chrome é uma maneira de torná-lo mais suave.

7. Desative as extensões

Para desativar as extensões do Google Chrome, siga as próximas etapas:

Clique no ícone de três botões no canto superior direito do navegador
Expandir o Mais ferramentas menu> selecionar Extensões

Desative as extensões clicando no botão de alternância ao lado do nome - alternar para cinza significa que a extensão está desativada

Os complementos que você instalou podem afetar o funcionamento adequado do Google Chrome. Primeiro, você deve desativar todas as suas extensões.

Se isso não corrigir o problema, habilite-os novamente um por um para ver qual extensão está causando os erros.

Se nenhuma das soluções acima funcionar para você, entre em contato com seu provedor de Internet. Canva pode estar bloqueado pelo seu ISP.

Você conhece outros métodos para corrigir esse problema? Sinta-se à vontade para compartilhar sua experiência conosco acessando a seção de comentários abaixo.

FAQ: Saiba mais sobre Canva

O que é canva?

Canva é uma plataforma de design gráfico que você pode usar para criar gráficos de mídia social, apresentações, pôsteres e uma ampla variedade de outros conteúdos de vídeo.

É Canva de graça?

Canva está disponível em um modelo gratuito e um modelo baseado em assinatura, embora a versão gratuita venha com algumas limitações. Uma ótima alternativa semelhante é o Adobe Spark.

Como o Canva ganha dinheiro?

O Canva obtém a maior parte de sua receita de modelos de assinatura paga que aplica a grandes equipes.

Nota do editor: Esta postagem foi publicada originalmente em abril de 2020 e desde então foi reformulada e atualizada em julho de 2020 para atualização, precisão e abrangência.

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