O Microsoft Outlook geralmente oferece desempenho suave, mas às vezes falha. Muitos usuários pedem ajuda quando a caixa de senha desaparece.
O Outlook pode solicitar que você insira novamente a senha de e-mail para uma conta estabelecida no. A mensagem Necessita de senha eventualmente está pegando a barra de informações na parte inferior da janela do Outlook. Você clica para inserir sua senha, mas a caixa de diálogo da senha desaparece rapidamente.
Não tente reiniciar o seu computador. Isso aparentemente resolve o problema, mas apenas até o dia seguinte. Excluir o perfil do Outlook também não funciona quando a caixa de senha desaparece.
O erro parece difícil de corrigir, mas se você estiver atualmente com um problema semelhante no Outlook, continue lendo, pois este artigo pode ajudá-lo.
O que fazer se a caixa de senha do Outlook não estiver aparecendo?
1. Correção de desaparecimento da caixa de senha do Outlook + Word simples
- Perto Outlook baixa.
- Abrir Palavra e selecione um documento em branco.
- Então clique Arquivo> Conta> Sair.
- Perto Palavra baixa.
- Abrir Outlook de novo.
- Agora você deve obter o Solicitações de nome de usuário e senha.
Antes de mais nada, aplique o truque acima. É mais simples e rápido de fazer do que o resto das correções abaixo.
2. Clear Credential Manager
- Perto Outlook.
- De Menu Iniciar, selecionar Painel de controle.
- Clique Contas de usuário.
- Então clique Gerenciador de Credenciais.
- No Seção Credenciais do Windows e Credenciais genéricas, clique Detalhes.
- Clique Remover do cofre.
- Clique sim na caixa de aviso.
- Repita essas etapas para todas as credenciais armazenadas que fazem referência ao Office 365 ou endereços de e-mail da sra. outlook.
- Feche o Janela do painel de controle.
- Então, reabra Outlook.
Ao usar uma conta do Office 365, seu problema pode ser o resultado de credenciais formatadas incorretamente armazenadas no Windows Credential Manager.
Você não consegue abrir o painel de controle? Dê uma olhada neste guia passo a passo para encontrar uma solução.
3. Remova a conta do local de trabalho
- Fechar Outlook.
- Segure o Teclas Windows + I ao mesmo tempo, para abrir o Janela de configurações.
- Vamos para Contas> Acesso ao trabalho ou escola.
- Clique desconectar.
- Reiniciar Outlook.
- Agora deve solicitar credenciais e se conectar com sucesso, sem necessidade de sincronização adicional.
Nota: Você pode mais tarde conectar a conta do local de trabalho do mesmo caminho: Configuração> Contas> Acesso ao trabalho ou escola.
Se você estiver tendo problemas para abrir o aplicativo de configuração, dê uma olhada neste artigo para resolver o problema.
4. Adicione um DWORD com valor 1
Você também pode adicionar um DWORD chamado DisableADALatopWAMOverride com um valor de 1 para o registro neste caminho: HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 16.0 \ Common \ Identity \.
O próximo passo é reiniciar o PC. Abra o Outlook e verifique se o problema persiste. Em caso afirmativo, remova a entrada do registro que você criou anteriormente e execute uma segunda reinicialização.
5. Verifique os possíveis erros com as credenciais
- Abrir Configurações no Windows 10.
- Clique Sistema> Experiências compartilhadas.
- Se o Seção de contas mostra qualquer erro com as credenciais, é hora de inserir as credenciais corretas.
- Finalmente, abra Outlook e as coisas devem funcionar corretamente agora.
Nota: Certifique-se de que o Outlook e quaisquer outros aplicativos do Office estejam fechados antes de aplicar as etapas acima.
Palavras finais
Não se preocupe mais quando clicar na caixa de diálogo para inserir a senha apenas para piscar por menos de um segundo antes de desaparecer. As soluções mencionadas aqui devem resolver o problema de desaparecimento da caixa de senha e o desempenho do Outlook será aprimorado.
Esse artigo foi útil? Se precisar de mais ajuda, não hesite em nos contatar através da seção de comentários abaixo. Estamos sempre abertos às suas perguntas.