Friendoffriends
Os usuários que utilizam o Outlook com Exchange Server geralmente podem baixar um catálogo de endereços offline. Isso permite que eles acessem os detalhes de contato dentro dele, mesmo quando não estiverem conectados ao Exchange Server.
No entanto, alguns usuários do Outlook podem nem sempre conseguir baixar esse catálogo de endereços offline quando surgem erros. O erro 0X80072f06 é um problema de sincronização do Outlook Exchange que interrompe o download do OAB.
O que posso fazer se o Catálogo de endereços offline do Outlook não estiver baixando?
1. Atualize manualmente o catálogo de endereços offline
- Primeiro, tente atualizar manualmente o Catálogo de endereços offline. Para fazer isso no Outlook 2010-16, clique na guia Enviar / Receber.
- Em seguida, clique em Enviar / Receber e o Baixar catálogo de endereços opção.
- Na janela Catálogo de endereços offline, selecione o Baixar alterações desde o último envio / recebimento opção.
- Selecione Lista de endereços global offline no menu suspenso e pressione o botão Está bem botão.
2. Verifique se o Modo Cache do Exchange está habilitado
- O Modo Cache do Exchange precisa ser habilitado para o Exchange Server. Para verificar se é esse o caso, clique na guia Arquivo no Outlook.
- Clique em Configurações da conta no Outlook duas vezes.
- Então clique mudança na janela Configurações da conta.
- Selecione os Use o modo de transferência em cache configuração mostrada diretamente abaixo se ainda não estiver marcada.
- Depois disso, reinicie o Outlook.
3. Verifique se o serviço BITS está habilitado
- O serviço BITs precisa estar habilitado e em execução para o Catálogo de Endereços do Outlook. Para verificar se esse serviço está habilitado, pressione o botão Tecla Windows + R tecla de atalho.
- Digite 'serviço' na caixa Executar e clique Está bem para abrir a janela no instantâneo diretamente abaixo.
- Clique duas vezes em Background Intelligent Transfer Service para abrir a janela mostrada diretamente abaixo.
- Selecione os Automático opção para o tipo de inicialização.
- Clique no Começar botão.
- Clique no Aplique botão.
- pressione Está bem sair da janela.
4. Renomeie a pasta Catálogo de endereços do Outlook
- Renomear o Catálogo de endereços do Outlook atualizará os arquivos OAB, que é outra resolução potencial. Abra o File Explorer com o Tecla Windows + E tecla de atalho.
- Abra este caminho de pasta no File Explorer: C: \ Users \% username% \ AppData \ Local \ MicrosoftOutlook.
- Em seguida, clique com o botão direito na pasta Catálogo de endereços offline e selecione o Renomear opção.
- Edite o título da pasta para: Offline Address Books.old.
- Em seguida, clique no Pasta de atualização opção na guia Enviar / Receber do Outlook.
5. Configure um novo perfil do Outlook
- O download do Catálogo de endereços offline pode ser causado por um perfil do Outlook corrompido. Para configurar um novo, abra o Painel de controle.
- Na visualização de categoria do Painel de controle, clique em Correio para abrir a janela mostrada diretamente abaixo.
- aperte o Mostrar perfis botão.
- Clique Adicionar para abrir uma janela de Novo Perfil.
- Insira o novo título do perfil na caixa de texto e clique no botão Está bem botão.
- Insira os detalhes da conta de e-mail no Adicionar janela da conta.
- aperte o Terminar botão.
- Em seguida, selecione o Sempre use este perfil opção na janela de correio para selecionar o novo perfil.
- Clique no Aplique e Está bem botões.
Você não consegue abrir o painel de controle? Dê uma olhada neste guia passo a passo para encontrar uma solução.
No final, certifique-se de que a versão mais recente do Office esteja instalada. Para fazer isso, abra um aplicativo do Office e selecione Arquivo > Conta. Então selecione Atualize agora no menu Opções de atualização.
Essas são algumas das possíveis soluções que podem corrigir o Catálogo de endereços offline para que você possa baixá-lo novamente. Qualquer pessoa que tenha corrigido o mesmo problema com outra resolução não listada acima é mais do que bem-vinda para compartilhar essa correção abaixo.
ARTIGOS RELACIONADOS PARA VERIFICAR:
- Como corrigir o erro do Outlook 0x800ccc0e no Windows 10
- CORREÇÃO: O servidor RPC está indisponível Erro do Outlook
- Como corrigir a ação do Outlook não pode ser concluída erro
- Guias do Outlook
