A Microsoft lançou oficialmente o aguardado Xbox One X hoje para o deleite dos jogadores.
Este novo dispositivo é apontado como o console mais poderoso do mundo e já é muito popular entre os jogadores.
No entanto, nem todos foram capazes de desfrutar de sessões de jogo suaves no novo console. Na verdade, muitos jogadores relataram que o Xbox One X é afetado por problemas de tela preta. Este problema afeta todos os jogos, não é específico de um determinado título.
Veja como um jogador descreveu esse problema no Reddit:
Ei cara, exatamente a mesma coisa acabou de acontecer comigo.
Consegui configurar o sistema sem problemas. Eu inicio o Titanfall 2, sem problemas. Após cerca de 45 minutos de jogo, minha tela escurece e o sistema desliga. Eu pressiono o logotipo do Xbox, nada. Desconecte e reconecte, nada. Pressione o logotipo do Xbox novamente no console por 10 segundos, nada. Eu troco o one x pelos meus antigos, mas mantenho os mesmos cabos, o meu liga sem problemas.
… Meu One X está morto.
A julgar pelos relatórios dos jogadores, parece que esse problema é predominante no Xbox One X Scorpio Edition.
Como consertar problemas de tela preta do Xbox One X
Por enquanto, existem duas soluções para resolver esse problema ... tipo de:
- leve de volta para a loja para trocá-lo
- contate o suporte da Microsoft para uma substituição.
De longe, a primeira opção também é a maneira mais rápida de obter um novo. No entanto, não há garantia de que o novo console também não será afetado por problemas de tela preta.
Infelizmente, os jogadores disseram que as etapas básicas de solução de problemas, como desligar e ligar o dispositivo ou ejetar o disco, não resolveram o problema.
Nosso palpite é que os erros de tela preta no Xbox One X são acionados por bugs relacionados ao software ou problemas de incompatibilidade. A gigante de Redmond investiu meses de pesquisa neste console, então é muito improvável que este problema seja causado por hardware defeituoso.
A Microsoft ainda não fez comentários sobre essa situação. Este não seria o primeiro problema desse tipo - também temos um guia muito útil sobre como consertar a tela preta da morte infame no Xbox One.
Se você encontrou problemas de tela preta em seu Xbox One X, use a seção de comentários abaixo para nos contar mais sobre sua experiência.
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