Quase todas as semanas, ouvimos sobre algum novo projeto vindo da divisão de Pesquisa da Microsoft, mas quase nunca vemos um produto comercial inovador e bem-sucedido. Em sua última teleconferência de resultados de 2013, a Microsoft também divulgou os resultados fiscais do ano de 2013, que incluem a quantidade de dinheiro que gastou em Pesquisa e Desenvolvimento. E é um número considerável - 10,41 bilhões de dólares.
A quantidade de dinheiro envolvida na divisão de P&D da Microsoft tem aumentado ano a ano, da seguinte forma:
- Ano fiscal de 2013 - US $ 10,41 bilhões, representa 13% da receita
- Ano fiscal de 2012 - US $ 9,8 bilhões, representa 13% da receita
- Ano fiscal de 2011 - US $ 9,0 bilhões, representa 13% da receita
- Ano fiscal de 2010 - US $ 8,7 bilhões, representa 14% da receita
Na verdade, podemos ver que a Microsoft reduziu o percentual de 2010 para 13% em vez de 14%, mas a empresa continuou a reportar um crescimento constante, portanto, a despesa com Pesquisa e Desenvolvimento tem sido constante. Só para dar um exemplo de uma empresa que é mestre em lucros, a Apple - a empresa de Cupertino gasta por ano apenas 3% de sua receita em P&D, o que representa menos de 5 bilhões de dólares e duas vezes menos do que os gastos da Microsoft.
Gastos enormes em P&D e publicidade com resultados ruins
Provavelmente, um dos primeiros projetos que deveriam se tornar produtos comerciais de sucesso é o tablet Surface. Embora o produto em si não possa ser considerado um fracasso total, já que a Microsoft teimosamente continua anunciando-o contra o iPad. A Microsoft não é exatamente uma empresa de dispositivos, mas certamente tem experiência na área, graças à sua divisão de consoles de jogos. Mas não conseguiu lançar um tablet que impressionasse os consumidores e, posteriormente, teve que dar baixa de US $ 900 milhões em tablets Surface RT, causado pela fraca demanda e um preço com desconto forçado.
Alguém poderia pensar que o marketing e a publicidade dos tablets Surface não foram feitos corretamente, mas se você olhar os números, perceberá que a Microsoft pode estar procurando uma coroa neste campo também. De acordo com a Nielsen, a empresa de Redmond foi a que mais gastou em publicidade entre as empresas de tecnologia no último trimestre. O resultado? Um Windows Phone lutando, quase inexistente, e seis milhões de tablets Surface não vendidos.
Talvez eu esteja faltando alguma coisa (e por favor, corrija-me se eu estiver errado), mas por que gastar uma quantia tão grande de dinheiro em algo que não se converte em um produto viável? Ou você quer me dizer que, como diz Alex Wilhelm da TNW
A Microsoft tem um enorme apetite para contratar mentes brilhantes e deixá-las mexer, brincar, experimentar e, talvez, produzir algo que possa se transformar em um negócio de um bilhão de dólares.
Ainda não temos resultados fiscais para outras empresas que podem rivalizar com a Microsoft no primeiro lugar em P&D, como Intel ou Toyota, mas a Microsoft sempre esteve entre as primeiras e agora pode realmente ser a líder.
É muito difícil contar todos os efeitos de produto “reais” da divisão de P&D da Microsoft, já que a maioria deles são inovações de software de pequeno a médio porte. Um laborioso pesquisador do Quora compilou uma lista (data do verão de 2010) com essas descobertas vindas da Microsoft Research. Não estamos falando de toda a P&D aqui, apenas do que conseguimos encontrar. Tentamos extrair os mais significativos da lista:
- janelas: Text-to-speech e reconhecimento de voz, suporte IPv6
- Xbox: Captura de movimento e reconhecimento de partes do corpo do Kinect, TrueSkill, um algoritmo de classificação e correspondência de jogadores para Xbox Live
- Bing: Photosynth, um sistema para reconstruir cenários 3D a partir de fotografias usadas no Bing Maps Streetside, Clearflow / JamBayes, um algoritmo de prevenção e previsão de engarrafamentos usado nas direções do Bing Maps, Twigg, uma plataforma para processamento de informações em tempo real usada para resultados de Twitter ao vivo no Bing pesquisa [16]
- Microsoft Translator: um back-end de tradução usado no Bing Translator
- Street Slide: uma nova maneira de navegar por imagens de nível de rua incluída no Bing Maps como Streetside [18, 19] (graças a Mackenzie Price)
- Escritório: Filtragem de spam SmartScreen, detecção de secretária eletrônica
- Servidor SQL: Árvores de decisão, visualizações indexadas empilhadas
- Windows Live Essentials: Foto de grupo, uma maneira de mesclar várias fotos de grupo para obter a melhor, pontos panorâmicos,
- Tablet PC: Tecnologia de reconhecimento de escrita à mão de tinta digital
- Hardware: Surface, iniciado e desenvolvido em conjunto por Andy Wilson, Mouse 2.0, uma série de protótipos de mouse baseados em gestos,
- RoundTable, um dispositivo de videoconferência de 360 graus que detecta quem está falando
- MSN: Chat em quadrinhos
- De outros: Songsmith, um gerador de acompanhamento musical, AutoCollage, um gerador de colagem de fotos vendido como AutoCollage 2008
O que posso acrescentar ao acima são todos aqueles inúmeros projetos que têm a ver com telas, telas 3D, telas sensíveis ao toque, interfaces e assim por diante. E gastar 11 bilhões de dólares em Pesquisa e Desenvolvimento, quando seu negócio é principalmente derivado de software parece inexplicável para mim.
O que você acha, esta quantia de dinheiro é muito grande ou é quase certo para a Microsoft manter sua posição de liderança em software, para proteger suas patentes e tentar penetrar no campo do hardware?
- microsoft