A Microsoft atualiza as políticas, mas ainda ouve suas chamadas

  • Neil Ray
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Após a recente descoberta de que a Microsoft estava usando fornecedores humanos para ouvir conversas de voz feitas com Skype Translator e Cortana, a gigante da tecnologia atualizou sua política de privacidade.

O problema não era o fato de eles usarem fornecedores humanos para melhorar a tecnologia de reconhecimento de voz, mas o fato de a Microsoft não ter declarado explicitamente isso em seus documentos de privacidade.

Os contratados humanos continuarão a ouvir suas chamadas do Skype

Como resultado, a empresa atualizou as políticas de privacidade e as páginas de suporte do Skype e da Cortana:

Quando você usa os recursos de tradução do Skype, o Skype coleta e usa sua conversa para ajudar a melhorar os produtos e serviços da Microsoft. Para ajudar a tecnologia de tradução e reconhecimento de voz a aprender e crescer, frases e transcrições automáticas são analisadas e quaisquer correções são inseridas em nosso sistema, para construir serviços de melhor desempenho. Isso pode incluir a transcrição de gravações de áudio por funcionários e fornecedores da Microsoft, sujeito a procedimentos projetados para proteger a privacidade dos usuários, incluindo medidas para desidentificar dados, exigir acordos de não divulgação com fornecedores e seus funcionários e exigir que os fornecedores atendam a padrões de privacidade estabelecidos na legislação europeia e em outros lugares.

Apesar de não ser a única empresa que faz isso, a Microsoft disse que não vai deixar de usar essa tecnologia.

Atualizar a política de privacidade é apenas mais uma etapa que confirma que.

Lembre-se de que as conversas de voz são gravadas apenas quando os recursos de tradução são selecionados por um usuário, então você não precisa se preocupar com todas as suas conversas sendo gravadas e revisadas por contratados humanos.

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