Muitos usuários de dispositivos Surface Pro 3 começaram recentemente a reclamar sobre a redução da vida útil da bateria e do desempenho em seus tablets Surface Pro 3. Mas, felizmente para aqueles que encontraram problemas com a bateria do Surface Pro 3, a Microsoft prometeu consertar o problema em breve, mas nada mais do que isso.
As pessoas que perceberam essa queda começaram a suspeitar que seus dispositivos foram enviados com baterias SIMPLO com defeito. No entanto, a Microsoft negou essas afirmações, dizendo que os problemas com a bateria no Surface Pro 3 podem ser resolvidos com uma correção de software. A empresa prometeu uma atualização de correção, mas ainda estamos esperando por isso.
A Microsoft postou uma mensagem nos fóruns da comunidade onde confirmou que o problema da bateria em alguns dispositivos Surface Pro 3 é realmente causado por um problema de software e que a atualização de correção está sendo testada internamente. Assim que a Microsoft terminar os testes internos, ela deve começar a enviar a atualização para todos os dispositivos Surface Pro 3 afetados.
Aqui está o que a Microsoft disse:
“Obrigado por sua paciência enquanto trabalhamos com os detalhes aqui. Agora podemos confirmar que esta questão sobre a capacidade da bateria do Surface Pro 3 não é um problema de hardware, mas pode ser resolvido com uma atualização de software. Nossa equipe tem trabalhado, e agora está testando, uma atualização que resolverá isso. Publicaremos a atualização assim que for aprovada em nosso processo de garantia de qualidade. Por enquanto, você não deve considerar a substituição de seu dispositivo, pois uma atualização está pendente. ”
Não sabemos quando exatamente a Microsoft lançará esta atualização para usuários do Surface Pro 3 afetados por este problema, mas iremos atualizá-lo assim que tivermos mais informações.