O Microsoft Teams é a mais recente adição ao Microsoft Office 365 Suite e atua como o software colaborativo de fato da Microsoft.
O Microsoft Teams também está totalmente integrado com muitos outros serviços do Office 365, como Skype, SharePoint, Exchange e Yammer.
Ele também tem uma versão móvel, disponível em Android e iOS (apenas áudio).
Em teoria, o Teams deve fornecer um aplicativo simples e fácil de usar que permite que você converse com sua equipe por texto, tenha uma conversa de voz ou uma videoconferência.
No entanto, alguns usuários reclamaram nos fóruns oficiais de que estão tendo problemas com o aplicativo móvel.
Mais precisamente, eles afirmam que tudo o que eles enviam por meio do aplicativo móvel não é sincronizado com o que é enviado pela versão para desktop.
Não podemos voltar à nossa área de trabalho e ver o texto que nos foi enviado no Teams enquanto estamos em movimento !
Pessoal, ter uma sincronização estável entre todos os dispositivos é essencial ou então estamos perdendo chats importantes enquanto trabalhamos em nossos desktops ou vice-versa !
Se alguém envia algum texto ou qualquer interação em um canal de equipe e eu vejo no meu celular, sempre que estou no meu desktop o texto ou a interação não me parece muito perturbador.
Curioso para saber como o Microsoft Teams funciona? Leia nosso guia detalhado!
Corrigir a não sincronização do Microsoft Teams com o Outlook ou Sharepoint
Pesquisas posteriores no tópico revelaram que este é um problema bastante comum para muitos usuários.
Infelizmente, esta não é a primeira vez que o Microsoft Teams tem problemas quando se trata de compatibilidade entre as versões de desktop e de aplicativos móveis.
Reiniciar o Microsoft Teams
Pela descrição do problema, é mais provável que seja um problema de cache relacionado ao aplicativo.
Dessa forma, a única solução que restaria seria fechar o aplicativo e reiniciá-lo.
- Navegue até o Barra de Tarefas
- Clique com o botão direito do mouse em Microsoft Teams
- Sair
- Reiniciar Microsoft Teams
- Verifica para ver se os chats são agora sincronizado
Cansado dos bugs constantes da equipe Microsoft? Confira esses outros excelentes programas colaborativos!
Além disso, você pode abrir o Gerenciador de tarefas e feche o Microsoft Teams a partir daí para garantir que tudo seja encerrado para sempre
- pressione Ctrl + Mudança + Esc
- Clique com o botão direito do mouse no processo do Microsoft Teams no Gerenciador de tarefas
- Selecione Fim do processo
- Reiniciar Microsoft Teams
Este problema é bastante sério, considerando que basicamente anula a funcionalidade do aplicativo móvel.
Muitos usuários ainda afirmaram que esse bug é a razão pela qual sua organização escolheu uma ferramenta colaborativa diferente.
Você usa o Microsoft Teams em sua organização? Você está encontrando algum problema semelhante com o programa?
Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo.
Perguntas frequentes: Saiba mais sobre como sincronizar os dados do Microsoft Teams
- Como faço para sincronizar o Microsoft Teams com meu desktop?
Para sincronizar seus arquivos do Microsoft Teams com sua área de trabalho, navegue até seus Arquivos e clique na opção Abra no SharePoint. Isso abrirá seus arquivos do Teams no SharePoint e você poderá sincronizá-los com o seu computador.
- Como sincronizo meu calendário do Outlook com o Microsoft Teams?
Aqui estão as etapas a seguir para adicionar e sincronizar uma agenda com o Microsoft Teams:
- Abra o centro de administração do Microsoft Teams e selecione o grupo cuja agenda você deseja sincronizar.
- Em seguida, vá para o canal Equipes, adicione uma nova guia e selecione Site.
- Agora, copie o nome do calendário e o URL do Outlook Web App e cole na seção do site da nova guia aberta no Teams.
- Acesse sua conta da Microsoft
- O que posso fazer se o aplicativo Microsoft Teams não estiver sincronizando?
Se o seu aplicativo Microsoft Teams estiver tendo problemas para sincronizar seus dados, você deverá ver um banner com um link Atualizar. Basta selecionar o link Atualizar para iniciar o aplicativo novamente e iniciar o processo de sincronização.
Nota do editor: esta postagem foi publicada originalmente em outubro de 2019 e desde então foi atualizada para atualização e precisão.
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