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Apesar de Wind8Apps ser um site que promove aplicativos do Windows 8, adoramos ser objetivos e relatar histórias interessantes sobre a Microsoft e seus produtos sempre que a situação exigir. Veja, por exemplo, esta ocorrência - a Microsoft aparentemente está enviando versões erradas do tablet Surface Pro 2 para seus clientes
A Microsoft chegou um pouco tarde na festa dos tablets, mas ainda assim conseguiu produzir alguns tablets decentes. Recentemente, no início deste ano, a Microsoft atualizou discretamente o processador Surface Pro 2 Core i5-4200U de 1,6 GHz com muito Core i5-4300U de 1,9 GHz mais poderoso 1. Apesar de a Microsoft ter mantido a atualização silenciosa, a nova versão vem com algumas melhorias perceptíveis em relação à anterior, como as seguintes: velocidade de clock 20% maior e velocidade de clock em overclock de 15% a 20% melhor.
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De acordo com alguns relatórios da indústria, parece que agora a Microsoft está fornecendo tablets Surface Pro 2 com processadores mais antigos, apesar do fato de ter prometido aos clientes que a nova versão será enviada. Um comprador da British Surface ligou para a Microsoft no início de janeiro para ter certeza de que o tablet seria enviado com o chip atualizado. Veja como a história evoluiu:
Tendo a certeza de que era realmente o i5-4300 e não mais o processador i5-4200, pedi um Surface Pro 2 de 128 GB
E quando o comprador recebeu o tablet, ela descobriu que ainda carregava o modelo antigo
Foi-me sugerido que esperasse mais ou menos uma semana e depois voltasse a ligar, pois esperavam que os tablets com os novos processadores estivessem disponíveis muito em breve ”
No entanto, se ela não tivesse contatado a Microsoft, então obviamente ninguém teria dito a ela que esta não é a versão mais recente. Infelizmente para ela, ela não obteve a versão atualizada, mesmo depois de ligar novamente em fevereiro:
Então, em 6 de fevereiro, fiz a aventura novamente e liguei para a Microsoft. Mais uma vez perguntei qual processador estava no Surface Pro 2 e, novamente, tive absoluta certeza de que era o i5-4300. Comprei um e você já sabe o resultado disso: recebi outro Surface Pro 2 com um processador i5-4200!
O cliente também soube que a Microsoft havia recebido “múltiplas reclamações durante a semana anterior de que os clientes estavam recebendo processadores i5-4200 em vez de processadores i5-4300“, Então este é aparentemente um problema generalizado. No entanto, na Microsoft Store, Redmond está jogando seguro ao referir-se ao CPU do Surface Pro 2 como um “processador Intel Core i5 de 4ª geração”, o que poderia ser aplicado a qualquer um dos modelos. Parece que a Microsoft está apenas tentando limpar o estoque e isso explica porque a mudança para um processador mais rápido foi mantida em silêncio.
