A Microsoft reconheceu oficialmente que a Atualização de Aniversário frequentemente congela, depois que milhares de usuários reclamaram sobre esse problema. A gigante da tecnologia está atualmente investigando esse problema e espera encontrar uma solução o mais rápido possível.
O fato de a Microsoft reconhecer os problemas de congelamento do Windows 10 é um grande alívio para muitos usuários. Embora não haja uma correção permanente para esse problema por enquanto, a ideia de que a Microsoft agora está buscando ativamente uma solução para esse problema é reconfortante.
A Microsoft reconhece oficialmente os congelamentos da Atualização de Aniversário
A Microsoft recebeu um pequeno número de relatórios de congelamento do Windows 10 após instalar a Atualização de Aniversário em sistemas com o sistema operacional armazenado em uma unidade de estado sólido (SSD) e aplicativos e dados armazenados em uma unidade separada. Esse problema não ocorre ao iniciar o Windows 10 no Modo de Segurança. […]
Pedimos sua paciência enquanto continuamos nossa investigação e por favor, verifique novamente esta discussão para uma atualização.
O gigante da tecnologia criou um tópico de fórum dedicado a esse problema e o atualizará assim que novas informações estiverem disponíveis. Se o Windows 10 estiver travando, você pode se inscrever neste tópico e será notificado quando o tópico for atualizado.
Além disso, se estiver interessado em trabalhar com os agentes de Suporte da Microsoft e ajudá-los em sua investigação, você pode responder ao tópico dedicado e informar à Microsoft que gostaria de ajudar. Um de seus agentes pode entrar em contato com você por meio de uma mensagem privada.
Enquanto isso, você pode verificar nosso artigo de correção dedicado a esses congelamentos do sistema de Atualização de Aniversário e usar uma de nossas soluções para solucionar esse problema.