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A Microsoft lançou o novo Windows 10 build 15019 na semana passada. A nova construção traz muitos novos recursos, principalmente relacionados a jogos, mas também corrige alguns dos bugs conhecidos no sistema.
Um dos bugs que a Microsoft corrigiu no build 15019 é um problema antigo com o mouse e o teclado. Alegadamente, alguns usuários relataram no passado que o mouse e o teclado tendem a não responder, sem nenhum motivo em particular, então a Microsoft finalmente forneceu uma solução viável.
Corrigimos um problema que alguns usuários internos podem ter enfrentado recentemente, com o mouse e o teclado às vezes parando de responder por alguns segundos de cada vez.
No entanto, ainda não temos certeza de qual foi a causa desse problema, nem o que foi feito para resolvê-lo. Então, a única coisa que você precisa fazer, se você encontrou esses problemas nas compilações anteriores, é instalar a atual.
Para instalar a compilação mais recente do Windows 10, em primeiro lugar, você precisa estar no anel Rápido do Windows 10 Preview, porque a compilação ainda não está disponível para outras versões do sistema. Para adquirir a nova construção, vá para Configurações > Atualizações e segurança, e verifique se há atualizações.
Caso perceba que o problema ainda persiste, consulte nosso artigo sobre problemas de mouse e teclado no Windows 10. Esperamos que você encontre uma solução adequada lá.
Você pode nos dizer se a nova construção realmente corrigiu o problema do mouse e do teclado nos comentários, caso você já tenha verificado.
