A atualização de criadores está quebrando muitas coisas, com a Logitech Brio Webcam sendo uma delas. Os usuários relatam que tudo vai bem após a instalação até o momento de usar o Windows Hello em combinação com a webcam Logitech Brio. A Logitech já confirmou que a ausência de conteúdo de vídeo e / ou uma webcam não detectada são possibilidades devido a esse problema e explicou que o bug vem da maneira como a Atualização de Criadores carrega drivers de webcam, com o dispositivo listado como Desconhecido na tela do Gerenciador de Dispositivos. Felizmente, há uma solução para essa bagunça - siga as etapas de solução de problemas listadas abaixo.
Como corrigir problemas da Logitech Brio Webcam
Você precisa lançar Gerenciador de Dispositivos, vou ao BRIO / Desconhecido seção com um ícone de exclamação amarelo e navegue até Atualizar o software. Então, você deve escolher a opção dizendo Deixe-me escolher em uma lista, vamos para Mostrar hardware compatível> Dispositivo de vídeo USB e então clique Próximo a fim de completar a instalação.
Isso significa que a webcam usará drivers genéricos do Windows 10 em vez do software dedicado desenvolvido pela Logitech. Esta não é exatamente a solução mais conveniente, mas parece ser a única maneira de continuar usando a webcam até que novos drivers sejam lançados.
Por outro lado, parece que o Creators Update pode ser instalado sem problemas na maioria dos dispositivos e esses bugs ocorrem apenas porque alguns fornecedores ainda não atualizaram seus drivers para o lançamento do mais novo sistema operacional da Microsoft.
Você encontrou algum outro problema com a Logitech Brio Webcam na atualização de criadores do Windows 10? Use a seção de comentários abaixo para nos contar mais sobre sua experiência.
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