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O laptop demora muito para desligar? Este é um bug conhecido do Windows 10

O laptop demora muito para desligar? Este é um bug conhecido do Windows 10

A Microsoft publicou uma postagem sobre um novo problema que afeta o Windows 10 versão 1803. A gigante de Redmond confirmou que esse bug pode retardar o processo de desligamento.

A Microsoft avisa que o seu sistema pode demorar mais de 1 minuto para desligar nessa situação. De acordo com a Microsoft, os problemas de desligamento são causados ​​devido à implementação de um controlador USB Tipo-C. O atraso acontece porque seu sistema pode estar ocupado com outros dispositivos USB.

A empresa confirmou que o problema afeta todos os sistemas Windows 10 que apresentam uma porta USB Type-C integrada.

Uma solução alternativa rápida é desconectar o dispositivo USB Type-C antes de tentar desligá-lo. A empresa explica em seu blog:

Um bug na implementação do software UCSI (USB Type-C Connector System Software Interface) no Windows 10, versão 1809 pode causar um atraso de 60 segundos no processo de suspensão ou suspensão do sistema se o desligamento acontecer enquanto o software UCSI estiver ocupado tratando de um novo evento de conexão ou desconexão em uma porta USB tipo C.

A Microsoft diz que o problema não afeta a funcionalidade normal do seu sistema. Além disso, os dispositivos USB também devem funcionar bem.

Os dispositivos funcionam conforme o esperado assim que você reinicia o sistema. 

Não consegue desligar seu laptop? Este guia rápido será útil.

Como um rápido lembrete, o Windows 10 versão 1803 foi atingido por problemas de exclusão de arquivos logo após seu lançamento em outubro do ano passado.

A Microsoft bloqueou a atualização em PCs que executam drivers de hardware e software incompatíveis. Apesar de todos os esforços, a empresa ainda está lidando com novos bugs desde então.

Os usuários do Windows 10 desejam saber se a Microsoft planeja lançar uma correção. No entanto, o gigante da tecnologia não revelou quaisquer detalhes ainda. A próxima Patch Tuesday cai em 9 de julho de 2019. Provavelmente, a correção estará disponível no dia do Patch.

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