Problemas com o Windows Defender após a instalação do Windows 10 Creators Update [Correção]

Com a introdução do Windows 10, o Windows Defender tornou-se ainda mais capaz. Isso é ótimo para a Microsoft, pois a maioria de seus usuários usava soluções antivírus de terceiros.

No entanto, embora o Windows Defender seja um bom serviço, nem sempre é a escolha principal para muitos usuários. O motivo? Problemas frequentes que surgiram após sua atualização mais recente, com muitos usuários relatando mais de um problema depois de fazer o download e instalar a Atualização de criadores.

Para isso, listamos alguns dos problemas mais relatados e suas soluções abaixo. Caso você tenha encontrado alguns problemas com o Windows Defender, continue lendo

Como resolver problemas do Windows Defender na atualização de criadores do Windows 10

Crashes

Como já dissemos, o Windows Defender pode ser uma boa solução de segurança - quando funciona conforme o esperado. No entanto, os usuários que conseguiram obter a Atualização para Criadores tiveram problemas com o Windows Defender. O problema mais crítico está relacionado a travamentos repentinos e para piorar as coisas, alguns deles não conseguiram localizar as opções do Windows Defender em Configurações.

Na maioria das vezes, o problema está em arquivos essenciais ausentes ou corrompidos. Existem algumas maneiras de resolver esse problema:

Reinicie o seu PC. Às vezes, um pequeno bug pode causar muitos problemas. Certifique-se de reiniciar o seu PC antes de mudar para soluções alternativas mais avançadas.
Executar varredura SFC. Felizmente, há uma ferramenta integrada que deve ajudá-lo com arquivos de sistema ausentes ou corrompidos. Siga estas instruções para utilizar esta ferramenta:
1. Clique com o botão direito em Iniciar e abra o Prompt de Comando (Admin).
2. Na linha de comando, digite o seguinte comando e pressione Enter:
  - sfc / scannow
3. Após a conclusão do procedimento, verifique se há alterações no Windows Defender.
Desinstale o antivírus de terceiros. Certifique-se de usar apenas um serviço de segurança porque a presença de dois certamente causará problemas.
Desative o Firewall temporariamente. O Firewall do Windows é a última linha de defesa contra ataques mal-intencionados, mas pode ocasionalmente travar ou até mesmo interromper alguns outros serviços do Windows. Você deve desativá-lo temporariamente e procurar por alterações. Se você não tiver certeza de como fazer isso, siga as instruções abaixo:
1. Clique com o botão direito no menu Iniciar e, em Atalhos administrativos, selecione Painel de controle.
2. Sistema aberto e segurança.
3. Clique em Firewall do Windows.
4. Desative as redes privadas e públicas.
5. Tente executar o Windows Defender novamente.

Se os problemas persistirem após todas as etapas acima, você precisará recorrer às opções de recuperação.

Longas varreduras

Outro problema que surgiu imediatamente após a atualização de criadores está relacionado a longas varreduras que às vezes duram duas horas. Como você provavelmente já sabe, o tempo estimado de verificação é algo em torno de 15 minutos a um máximo de 30 minutos no modo de verificação profunda. Existem várias soluções para este problema e esperamos que algumas delas diminuam substancialmente o tempo de digitalização:

Desinstalar soluções de terceiros. Como já avisado no erro anterior, certifique-se de executar apenas uma solução de segurança por vez. Siga as instruções abaixo para desinstalar qualquer solução antivírus de terceiros do seu PC:
1. Clique com o botão direito em Iniciar e abra o Painel de Controle.
2. Clique em Desinstalar um programa na visualização por categoria.
3. Navegue até um programa antivírus da lista e desinstale-o.
4. Reinicie o seu PC e verifique as alterações.
Limpe o registro com uma ferramenta dedicada. Alguns problemas de registro podem causar longos tempos de varredura. Aconselhamos você a usar algumas dessas ferramentas de terceiros para limpar seu registro. Não se esqueça de fazer backup do seu registro antes da limpeza.
Atualizar a base de definição manualmente. A definição não é atualizada automaticamente por padrão, então você pode fazer isso manualmente. Siga estas instruções para fazer isso:
1. Abra o Windows Defender na área de notificação da barra de tarefas.
2. Abra a guia Atualizar.
3. Clique em Atualizar.
4. Depois que o processo for concluído, repita o processo de digitalização e procure por alterações.

O Defender colide com antivírus de terceiros

Alguns usuários relataram que estão bastante satisfeitos com as soluções antimalware / antispyware de terceiros, mas a persistência do Windows Defender em tentar assumir o controle causa muitos problemas. Por exemplo, após a atualização, alguns usuários não conseguiram usar o Norton Antivirus. Como o Windows Defender é uma parte interna do Windows, ele não pode ser desinstalado, mas você pode evitar que a Central de Segurança interfira no software de terceiros. Siga estas instruções para fazer isso:

Na barra de Pesquisa do Windows, digite gpedit.msc e abra o Editor de Política de Grupo Local.
Abra a configuração do computador.
Escolha modelos administrativos.
Selecione os componentes do Windows.
Abra o Windows Defender.
Na janela do lado direito, localize a política “Desligar o Windows Defender”.
Clique duas vezes nesta política e clique em Ativar em suas propriedades.

Isso deve livrá-lo de possíveis aborrecimentos causados pelo Windows Defender. De agora em diante, você pode usar apenas o seu software antivírus preferido.

Relatório de saúde continua mostrando

Com a atualização de criadores, as opções gerais de segurança e manutenção de desempenho estão localizadas na Central de segurança. No entanto, após a atualização, os usuários são frequentemente incomodados por relatórios recorrentes e erros no sistema. No final das contas, parece que a Microsoft criou uma ferramenta muito diligente para seu próprio bem e provavelmente não é o que pretendia fazer. No entanto, este recurso pode ser desativado para que você não seja questionado o tempo todo sobre pequenos problemas.

Siga as instruções para fazer isso:

Na Pesquisa do Windows, digite regedit e abra o Editor do Registro.
Faça backup do seu registro e continue com as etapas.
Navegue até este local exato:
- Computer \ HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ SecurityHealthService
Na parte direita da janela, você verá as entradas Iniciar e Tipo. Altere seus valores para 3.
Confirme as alterações.
Clique com o botão direito na barra de tarefas e abra o Gerenciador de Tarefas.
Na guia Inicializar, desative a Notificação do Windows Defender e salve as alterações.
Reinicie o seu PC e você estará pronto para ir.

Isso deve resolver. Se você tiver quaisquer outros problemas, soluções alternativas ou perguntas sobre o assunto, certifique-se de publicá-los na seção de comentários logo abaixo.